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達美航空(DL) 調整經濟艙託運行李費用通告
更多詳情,請參閱達美官網:
https://zt.delta.com/en_US/traveling-with-us/baggage/before-your-trip/checked 
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注意:美國航空/聯合航空也比照辦理.就不再張貼

 

 

也比照辦理.就不再張貼

 


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國泰港龍/長榮立榮/港航/澳航因應山竹颱風改票退票作業辦法
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#國泰港龍有關颱風山竹之特別票務安排
由於颱風山竹影響香港往返航班,國泰航空/國泰港龍航空由即時起豁免乘客重新訂位、更改航點、退票之費用。此項特別豁免適用於所有2018年9月11日(含)前經由全球辦事處開立之國泰/國泰港龍機票,並於2018年9月16日至2018年9月18日期間涉及香港(HKG)之已確認機位。
一、取消行程/退票
豁免乘客取消行程/退票之費用,若上述期間航班仍有運作,但乘客未搭乘且未在原訂航班出發時間前取消機位(No-show)不豁免相關費用,並適用所有機票票種,包括不可退費機票。 
退票作法:Auto Refund:全程未用且符合上述條件,無須加註說明。
二、重新訂位/更改航點
已確認行程之出發期間為2018年9月16日至9月18日期間涉及香港(HKG),並須於2018年9月18日(含)前及航班出發前提出有關要求。No-show將不豁免有關費用。
更改後的出發日期必須為2018年10月14日(含)前,並須受艙位供應限制,機票有效期亦將作相應調整。
重新訂位的航段須受有關票價條款所限制,例如:日期限制(blackout dates)、適用航班、平日/周末行程、中途停留附加費及其它旺/淡季而收取之有關差額(如適用)。
如因原定出發之機票已過期,更改機票的費用可獲豁免。
更改航點往返或途經任一航點限國泰/國泰港龍航班,並須受艙位供應、票價及稅金差價限制。
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#長榮立榮航空航空颱風山竹影響之特別票務安排:
因受山竹颱風影響之港澳航班旅客,持有長榮及立榮航空國際線2018年09月16日(含)至2018年09月17日(含)確認之機位,並於2018年09月13日(含)之前已開立之機票。
申請期限: 
更改訂位:自即刻起至2018年09月17日(含)
退票申請:自即刻起至2018年10月14日(含)
更改訂位:

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捷星航空訊息 06SEP18
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因應日本大阪關西機場關閉,捷星航空提供原訂位於2018年9月5日至2018年9月13日期間受大阪航班影響的旅客下列協助 :
1.更改航班 : 可更改原訂位至14天後的航班
2.豁免更改費及票差
3.退票 : 以等值代金劵退款
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更改訂位請聯絡捷星航空客服中心 台灣地區0080 185 2015 大阪地區 0570 550 538。
捷星航空會持續關注天氣及機場通行狀況,如有進一步的航班調整會另行通知。
捷星航空
台灣區總代理 02 2503 5577 

 


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長榮航空(BR)因應北海道千歲機場關閉改票退票作業辦法
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適用對象:
持有長榮航空國際線2018年9月6日(含)至9月9日確認之機位,並已於2018年9月6日(含)之前所開立之機票,因北海道地震導致千歲機場關閉,班機被取消或異動之旅客。

申請期限:即日起至2018年9月23日(含)

更改訂位:
A. 可改訂出發日2018年9月23日(含)之前長榮/立榮航空國際線航班,且與原開立機票相同之行程及訂位艙等,得免收價差/稅差及改票手續費一次。
B. 若機票可使用效期已到,可於到期日後展延14天。
C. 在票價及目的地不變之前提下,若受影響行程包含延伸中段行程,可改訂長榮國際線航班轉接之適用中段/訂位艙等(RBD),包含可更改轉機點。
D. 請於新機票ENBOX加註REISSUE DUE TO SPK ERQK。

退票:請以非自願退票方式辦理退票,得免扣退票手續費。
A. 全程未用:以結報NET金額FULL REFUND
B. 部分使用:以剩餘航段之NET結報退款, e.g.原票1/2RT Q+ 1/2 RT W,已使用Q,則退1/2RT W之結報NET金額

其他:
A. 團體旅客由原開票旅行社協助辦理。
B. 無限萬哩遊會員於上述申請期間內,申請與原酬賓機票/升等機位相同區間或條件之長榮酬賓機票改/退票或升等作業,免收過期哩程數及改/退票手續費一次,會員酬賓機票與使用哩程升等機位,請洽長榮航空處理後續更改。
C. 免費/折扣機票不在本辦法範圍內,例如ID/AD/DM等。

對於北海道地震影響航班運作,造成旅客不便與困擾,長榮航空深感抱歉。

 

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CI【中華航空】因應北海道地震之機票處理辦法
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因應 北海道於06SEP18清晨發生地震事件影響,如旅客持2018/09/06(含)前開立之CI/AE本票,且已訂妥2018/09/06~2018/09/30期間TWN-CTS V.V.航班者適用,請於2018/9/30(含)前,依下列辦法處理:
1.Rebooking/Reissue/Reroute : 
   (1)旅客所持機票為TWN-CTS V.V.行程,可改訂相同RBD/相同行程/相同機場之其他CI主飛之航班,但限搭乘30SEP18(含)前之航班:GDS端作業:須以Involuntary Reroute方式改票,免收價差、稅差及rebooking fee(僅限免收一次)。
    (2)如不符合上述(1)所述之情況(如:更改RBD),則須以改票方式作業,須向旅客收取價差及稅差,但可免收改票手續費(僅限免收一次),並限搭乘30SEP18(含)前之航班。
    (3)若旅客所持機票為TWN-CTS V.V.行程,改搭其他CI/AE航班至其他日本航點,則須改票,須向旅客收取價差及稅差,但可免收改票手續費(僅限免收一次),但限搭乘30SEP18(含)前之航班。
       ※酬賓免票(BPOO TKT)可比照辦理。
    (4)若旅客所持機票為inbound(回程)flight to /from CTS行程,可接受旅客改至其他CI/AE主飛之其他日本航點,但限搭乘 30SEP18(含)前之航班: GDS端作業:須以Involuntary Reroute方式改票,免收價差、稅差及rebooking fee(僅限免收一次)。
     (5)上述原因改票者,新票ENBOX須加註〝EARTHQUAKE AFFECTED〞。
2.機票效期:機票可依到期日延長14天效期,唯搭乘日不可超過30SEP18。
3.REFUND:
   (1)完全未用機票:按實際結報NET,全額退費,不扣手續費。
   (2)部份使用機票:以INVOL REFUND方式計算,不扣手續費。
4.以下狀況不適用:
   (1)他航本票不適用,請洽他航處理。
   (2)GIT/ID/AD票種不適用上述作業辦法。

 


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