YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

 
MOMO家有個NCC, 對於某些特定的客人會設擋信名單.
所謂特定的客人, 並不一定態度很差, 而是那種註定浪費我們時間的客人.
這類客人, 其實從一開始就不打算跟我們買票,
純粹是貪圖我們回信的速度快, 自己又懶得做功課,
硬要我們絞盡腦汁, 幫他規劃出三種或四種以上行程,
然後再輕輕鬆鬆說句SORRY, 拿著行程, 找別家旅行社開票.

MOMO家其實可以接受客人比價, 因為老實說,
我們家並不一定每張機票都比別人便宜.
但, 如果我們願意一天工作超過十二個小時以上,
甚至在週末, 在深夜十一點半願意回覆您的查詢,
難道您真的覺得, 我們的努力不應該獲得相對的肯定嗎?
這樣一而再, 再而三的詢問, 比價, 再說抱歉,
我們怎麼可能不對您心生失望呢?

MOMO最欣賞的客人是那種非常誠實的客人,
他會告訴我們, 他的行程計劃怎麼怎麼走,
他目前問到最便宜的機票是那家航空, 票價是多少?
再問MOMO家有無可能找到更便宜的機票?

只有彼此尊重, 彼此誠實的情況下,
我們才能提供最好的服務.

至於那些被擋信的客人啊~
真的, 請您不要再賴著我們了.