常常我們會接到電話
客人會問兩件事
1.那一家航空公司比較便宜
2.那一家航空公司比較好
大家都希望搭到便宜又好,CP值高的航空
所以,這兩個是基本問題
其實,這兩個問題都是很主觀的
有絕對跟相對的看法
以那一家航空最便宜來說
1.絕對看法
當然是以能訂到有位的最便宜才是真的
很多航空有便宜機位,但你不一定訂得到
所以,
你期待旅行社跟你說一個便宜價,但無位的航空
還是真正目前有位的便宜價航空?
你想聽美麗的謊言,還是真相?!
2.相對看法
什麼是真正的便宜
你用A航去比B航是真的公平嗎?
EX::
你用捷星大阪票價去比日航大阪票價,
常常是捷星會比較便宜
但若是,日航票價只比捷星貴 500
那日航到底是貴還是便宜? (貴500,有吃有喝,有電影看,毛毯!!)
捷星只比日航便宜500,你是被捷星貴到,還是省到錢 ?!
另一個問題
那一家航空最好?
這更是完全個人體驗問題
1.絕對看法
一分錢一定是一分貨
傳統航空,定價比較高的航空通常代表有一定的品值與服務
但每家航空定位的服務與目標又不一樣
所以,
有的人就覺得星空聯盟的航空有質感,高貴又大方
有的人就覺得環宇一家航空,累計會員大方,餐飲.服務好
你在乎的重點,跟我看重的重點不一定樣
像YOYO是在乎機上的餐好不好,機上的影片新不新,空姐服務好不好
但MOMO就在乎里程累計好不好,能不能快快換機票!
所以,我的菜不見得是你的愛
我的愛,有可能變成你的恨,還回頭來怪我!
所以,我們都會建議客人自己去網路看看風評為佳
2.相對看法
你花多少錢,想得到怎樣的服務?!
買捷星的機票,享受不到日航般的服務?
所以捷星的服務比日航的服務差?
你吃200 的牛排,當然跟1000 的牛排不一樣
你要去比同樣是200 價位水準的牛排才是!
所以,你要去比相對的價值
花 8-9000不到去大阪的來回票,
這樣的價格,捷星算不算好服務的公司?!
這樣的想法與比較才是對的
以上,YOYO這樣說明
有沒有幫到你更認識什麼是便宜/好的航空 ? !
不過你也可以阿Q一點的看
只要心情愉快,每一家航空都是好航空,每一家航空都便宜~
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