YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

飛機上常見旅客沒禮貌或是失控的行為，像是小屁孩哭鬧與亂跑、後座的人狂踢椅子、與空服員大小聲等等，
機上乘客會這麼失控，並不是偶然，可由多方面來合理解釋。

根據《Thrillist》報導，
被關在高空會讓人感覺失去控制、無所適從、無法隨意走動、空間狹小、周圍充滿噪音，都令人惱火。

臨床心理醫師杜法蘇拉（Ramani Durvasula）指出，
當人們感覺無法掌控情況時，情緒也會跟著失控，進而做出脫序的行為。
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對於機上乘客的失控，飛行員則提出不同的見解。
從1990年做到現在的資深飛機駕駛員史密斯（Patrick Smith）表示，
便宜的機票改變了機上的生態：
「早年搭飛機是一件高檔又昂貴的事，但現在連喝個爛醉的大學生都會搭機去歡度週末。」
言下之意是這些人拖低了搭飛機者的素質。
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這種失控行為也是會傳染的，
當有人跟空服員抱怨機上餐點，可能觸發周圍的人也跟著群起圍攻，這時可就一發不可收拾了。
機上乘客的脫序也讓臉書粉絲團「Passenger Shaming」應運而生，
這個粉絲團成立於2013年，可讓乘客或是空服員匿名分享機上各種光怪陸離的事件與照片。
這個粉絲團由空姐凱瑟琳（Shawn Kathleen）負責管理，目前已經超過25萬個讚。