國泰航空-有關印尼阿貢火山之特別票務安排
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受到阿貢火山的潛在噴發或會影響航班運作,國泰航空/國泰港龍航空由即時起豁免乘客重新訂位、更改航點之費用。此項特別豁免適用於所有2017年9月25日(含)前經由全球辦事處開立之國泰/國泰港龍機票,並於2017年9月26日至9月28日期間涉及泗水(SUB)及峇里島(DPS)之已確認機位。
 
一、取消行程/退票
不豁免取消行程及退票之費用。
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二、重新訂位/更改航點
已確認行程之出發期間為2017年9月26至2017年9月28日期間涉及泗水(SUB)及峇里島(DPS),並須於2017年9月28日(含)前及航班出發前提出有關要求。如乘客未搭乘且未在航班原訂出發時間前取消機位(no-show),將不豁免有關費用。
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更改後的出發日期必須為2017年10月20日(含)前,並須受艙位供應限制,機票有效期亦將作相應調整。
重新訂位的航段須受有關票價條款所限制,例如:日期限制(blackout dates)、適用航班、平日/周末行程、中途停留附加費及其它旺/淡季而收取之有關差額(如適用)。
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如因原定出發之機票已過期,更改機票的費用可獲豁免。
更改航點往返或途經雅加達、新加坡、吉隆坡,須受艙位供應、票價及稅金差價限制。
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