今日小故事:幫我後補好了
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客人:我要去越南 XXX
我查過機票是華航直飛河內15000 加上內陸 9000
請問您們可以代訂華航及內陸段越航嗎
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業務:可以阿,你要訂幾號
客人:2018/02/14-02/24 過年期間
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業務:都沒有位歐,華航要後補
你要不要改搭用全程越航,
目前有位去經濟,回商務 24300
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客人: 24300有點貴,還是商務艙
你還是幫我補華航後補好了
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今日小故事 : 我等你三分鐘
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甲:請問一下歐,
Gxxgxte 上賣 LAX-LHR 那個 12000請問可以改可以退嗎
業:不知道歐,你要自己問 Gxxgxte
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甲:難道你不能回答我嗎
業:我們又不知道你找那一天那個航空,怎回答你
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甲:我等你三分鐘,
你現在上 GxxGxTE 選 12/24 LAX-LHR 搭 BA那個班次
我看機位只剩三個,
晚了我就沒辦法線上購買了
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今日小故事 : 敬愛的 101旅行社
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網友來信:
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敬愛的 101旅行社
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常常在臉書看到您們分享機票資訊情報
讓我可以買到很便宜機票
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今天有件事要請您們幫忙
您們六月時有公告一個 XXXX航空促銷案
我跟別家購買了,但有事不能去要辦退
對方要跟我收退票手續費 7000
還要三個月才能退下
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請問您們
這樣合理嗎
若是當初找您們開,請問退票罰款怎算
還有一樣是三個月才能退錢嗎
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今日小故事 :去巴.黎直飛來回 9741起含稅?
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客人:我要去 巴.黎 ,三月去,請問價錢多少
業務:台灣到巴黎最便宜是約 16000左右含稅
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客人:怎會那樣貴,我在您們家 FAREGO 看 巴.黎 直飛來回 9741起含稅
業務:怎可能,巴黎沒有那個價錢
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客人:有阿,你自己點入查
業務: COW 真的耶, BALI 真是那個價錢
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機票買賣趣事:我那一天都可以
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客人:我要去布拉格,那個您們賣那個東航 15000含稅的案
業務:您要那一天去回
客人:我整個11月都可以,5-7天
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業務:好的,目前看 11/4-11/10有位
客人:阿,11/4 我不行,卡到我姐要結婚
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業務:那 11/14-11/19 也有位
客人:阿,不好意思,那期間我也不行,我妹要嫁人
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業務:那 11/22-11/30 可以嗎
客人:那期間我也不行,我要跟我男朋友去參加研習
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業務:那請問您那一天可以,不是11月整個月都可以嗎
客人:其實,我最可以是 11/7-11/12
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業務:您要的日子東航是 27500
客人:我不能接受這個價位歐,您在找找11月其它日子,
除剛剛你找的那幾個日期我不行,其它整個11月都可以,停留 5-7天
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機票買賣趣事: 便宜 50 元
今天YOYO說個便宜 50元的真實故事
上個週末,幾位客人取消訂位
都是因為機票便宜 50 的原因
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#比官網便宜 50
客人說:才比官網便宜50,跟本不算便宜到,你再降多一點
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#比官網貴 50
客人說:您們家比官網貴50,我直接官網訂就好
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以上.................
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機票買賣趣談 : 運氣.
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這是一個關於訂錯票及颱風的故事
一個小秘書幫老闆訂機票去歐洲開會
機票開妥後的一週
才發現,幫老闆訂錯回程日期了
應該是 10/21去 10/28回
小秘書錯訂 10/21去 10/27回
航班是台北-香港-法蘭克福-漢堡來回
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小秘書只能自己認賠
最後選擇要私下付錢幫老闆改回正確日
航空公司掐指一算,
改回程日期要罰及補錢約 23000
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眼見老闆出發日快到了
小秘書請我們每天幫她看位
看回程是否有便宜位
可以讓她不用補到這樣多錢
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日子一天一天過去
一直到出發的前一天 10/20 早上 11:50 都沒位
小秘書已經決定要掏出信用卡付錢了
公司業務告訴她 等午休後,再幫她罰錢改票
因為現在大家都去吃飯了
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然後.然後.然後,
就在吃完午餐後的13:20發生了二件事
1.有颱風要過去香港...所以,10/21台港段被取消,改班;
2.10/22航班調度,原到漢堡的早上飛機被改到下午三點飛
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當運氣來的時候,擋都擋不住
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好運氣一
小秘書以去程被取消改搭她航,後段航班延誤半天為由
向航空公司禮貌且堅定的要求補償方案
就是,將老闆的 10/27 回程免費的順延一天
沒想到航空公司答應了
原本要補 23000的費用,都不用補了....
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好運氣二
原本香港法蘭克福 早上約五點到,要等到下午三點
因為颱風,香港法蘭克福,也延後 五小時起飛
變成,轉機不用等很久,
然後機場又提供班機延誤的補償方案
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常說,選擇比努力重要
但 YOYO 會告訴你,
運氣比你選擇跟努力還重要
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機票買賣趣談:各大旅行社
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昨晚回到家
接到伯父打來問旅遊行程
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伯父說:YOYO你公司有做 XXX行程嗎
YOYO說:沒耶,我們公司只有賣機票
伯父說:我問你歐,我開車時聽到一個廣告,但找不到那個旅行社,你可以幫我找嗎
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機票買賣趣談:怎麼沒有沖繩
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YOYO表弟最近想去沖繩玩
所以問 YOYO 票價
YOYO 就告訴她,最近復興航空有促銷
票價很便宜,又有行李最多可以到 30KG
所以給了復興航空的促銷網站及圖片給表地
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過了半小時
表弟很不好意思的LINE我
"哥請問一下,我在復興官網是有看到那個廣告
可是點進去地點都沒有沖繩
到底要怎樣才能訂沖繩阿"
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YOYO 驚到,不是十月才要停飛
難到提前停飛了嗎
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上官網一看
果真訂票選項沒有 沖繩
她只有 琉球 OKA
...................
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@關鍵龍捲風@
你知道沖繩=琉球 嗎
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颱風天,飛機不飛
大家都很苦惱
分享幾個颱風天小故事
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1.幫我轉長榮
客:剛剛看新聞,明天的飛機都全部停飛
業:對阿,你搭的華航也停飛,要不要幫你改期或是提前今晚走
客:我可以改換明天的長榮嗎
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OS:
我們知道長榮風大雨大也一定始命必達
但都已經全面停飛了,也包含長榮不飛阿
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2.董事長電話
客:您們颱風天上班嗎
業:若政府公告停班停課我們也不上班
客:那我們怎辦,沒人幫我處理
業:我們有提供航空公司電話,你也可以跟業務要手機,或是來信給我們都還是會處理
客:我可以跟你要您們董事長電話或手機嗎,
.... 我覺得直接找您們老闆處理會比較安心
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OS:
相信我,颱風天處理班機,找業務會比找老闆還有用
老闆只出一張嘴,做事的是我們
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3.颱風會待多久
客:我看新聞颱風明天要來,飛機不飛
業:對,您是明天的飛機嗎
客:沒拉,我是後天的飛機
客:問你一下吼,颱風會待幾天阿,會不會我後天的飛機也飛不去阿
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OS:
這個答案真的只能問氣象局跟機場了
我們不是神,不知道颱風要待幾天
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