YOYO有問題:機票要官網買還是旅行社買?
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網路時代發達
很多航空公司的官網都直售
所以現在買機票的管道很多
您可以網路上購票:航空公司官網/OTA/旅行社
也可以線下實體旅行社/航空公司櫃台買
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今天有網友問YOYO
管道那樣多
到底是官網買,還是旅行社買比較對?
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官網買有官網的好處: 有狀況發生.處理比較及時,權限比較大
OTA/旅行社買: 客服溝通容易,可以累積紅利或是可以分期/月結/多樣化付款
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那今天YOYO來說明一下
到底是應該官網買還是旅行社買
基本上劃分:
1.公家(出差)/自用/老人
2.旺季/淡季
3.簡單航程(EX:日本來回)/長程多航點跳點玩
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如果是公家出差
基本上,多一事不如少一事
自己幫訂,出問題一定你負全責
可能還要花時間溝通
所以,甩鍋就是透過實體可以溝通的旅行社購票
這樣,有任何事,公司都可以跟旅行社對口處理
因此,公家出差如果沒有預算比價考量,建議找旅行社
如果有預算考量,那就哪邊便宜哪邊購票
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如果是自用
颱風季/旺季/還有長程或多航點機票
建議跟航空公司購票,
就算貴一點也跟航空公司購票
這樣就算發生問題,
航空公司可以第一時間幫你處理
沒有意外,都沒事
發生颱風班機延誤改票,或是國外航班取消改班
當地或是打電話回台航空公司都可以馬上處理
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如果是短程/淡季
那就哪邊便宜哪邊購票
簡單的航點班次多,
淡季比較不會有因為天候因素取消航班
所以,意外比較不會有
就算有,替代航班也很多
所以選便宜價位的管道購票為佳
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如果是老人
如果是上了年紀的家人要購票
您要親力為之幫忙,那當然最好
若您沒空幫忙,
那建議老人找可以對話溝通好找人處理的對口單位
基本上就是找台灣的當地旅行社處理
話可以通.還可以LINE溝通
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YOYO這樣說您了解嗎?
重點就是
1.簡單短航程,那邊便宜/優惠多哪邊購票
2.颱風季/雪季/連續假期,建議官網購票
3.行程越複雜,班次越少的航班/航點,建議官網購票
4.對網上購票比較不熟,建議找專業旅行社處理,會順便提醒您簽證/護照注意事項
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