目前分類:航空公司新政策 (202)

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QR 卡達航空:加值服務介紹
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卡達航空很榮幸告知各位顧客,我們現今於各國主要航點城市可提供即專業又無縫銜接機場接送服務-經過國際認證的伙伴 Blacklane公司。
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主要特色為全包式計價方式、於機場等候客人60分鐘免費服務、運用即時簡訊服務和郵件更新資訊和通知顧客, 
並且無須現金支付,你將可體驗既先進又奢華,同時非常放鬆的旅程 。卡達航空總是提供最輕鬆便利方式,期待您擁有一段愉快的航程。更多細節,請連結 https://www.blacklane.com/en/affiliates/1479364489
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登機前預約您私人機上餐食服務
搭乘卡達航空頭等艙和商務艙乘客,可於登機前前往官網,依據用餐徧好,選擇您的個人餐食, 目前適用杜哈後各航段。
詳情請連接 https://www.qatarairways.com/en/onboard/cuisine.html
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新穎商務艙套房 (Qsuite) 新增杜哈往返法國巴黎
今年9月起, 繼倫敦後,巴黎將成為全球第二個航點,可搭乘配置Qsuite座椅機型座機。詳情請連接 https://www.qatarairways.com/en/onboard/qsuite.html
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特別折扣 - 杜哈機場 商務貴賓室服務 (Al Maha Services)
即日起至2017年10月31日止, 您將有機會使用優惠價格,
親自體驗杜哈機場貴賓服務;不管您是抵達(Arrival)、離開(Departure)、轉機(Transit),均可預訂專屬私人貴賓級服務。
包括: 專人接/轉機服務、快速通關、專人提領行李或進入商務貴賓室、優先登機等。
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詳情請連接 https://www.qatarairways.com/en/hia-hamad-international-airport/al-maha-services.html

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捷星 x Willer Travel 週年慶!

慶祝雙方合作1週年, 現推出多項機場線巴士及觀光點高速/夜行巴士好康優惠! 
共12條高速巴士線選擇,最高可享50%折扣! 
預訂日期:即日至5月11日, 優惠座位有限, 供應以網絡顯示為準 。

特別推薦: 成田機場―東京都(大崎車站) 
原價1000yen, 現售900yen!
只需75分鐘, 每日43班次。大崎站到涉谷、品川,橫浜相當方便! 
預訂兌換劵日期:即日至5月11日。兌換劵可於7月27日前使用,兌換3個月內之車票
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http://ppt.cc/0a94a


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【澳門航空「高雄出發」網上報到(Web online Check-In)正式啟用】
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為節省旅客在機場報到等候的時間,
澳門航空 自即日起 開通 高雄出發前往澳門 的「網上報到(Web online Check-In)」服務,
提供旅客出發前往澳門旅遊度假時,更為輕鬆便利的報到過程,快來搶鮮體驗吧!
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網上報到任意門:http://www.airmacau.com.tw/
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【好處一】出發前從容網上報到,航班起飛前1小時完成登機證的領取。
【好處二】可預選想要的座位,與好友出遊也可選擇鄰近座位。
【好處三】行李託運專屬櫃檯,無需大排長龍排隊等候。
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※ 搶鮮體驗禮 ※
自2017年05月03日起(搭乘日期)凡使用澳門航空網上報到服務的旅客,
於「高雄機場換領實體登機證時」同時可獲得一份澳門航空限定版小禮物(數量有限,送完為止),
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千萬別忘了,還有「澳門航空登機證優惠」優惠!


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馬來西亞航空(MH) 行李規定調整通知    
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自2017 年5 月 1 日起搭乘馬來西亞航空班機, 將實施新的行李規定及超重收費。 
依機票艙等所提供之免費託運行李重量限額不變, 不限件數, 超重費用改為以每公斤計費。 
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生效日:2017 年5 月1 日(出發日)起的所有馬來西亞航空班機。
適用馬來西亞航空機票(232),由馬航營運的國際及國內航線和聯營航班班機。
適用搭乘馬來西亞航空銜接飛翼航空 (MH+MASwings) 飛往沙巴及沙磱越航點,但全程搭乘MASwings 航班不適用。敬請協助告知旅客相關規定變更。

收費標準如下 : 


 


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捷星航空登機證優惠 500日元享享淋浴服務或任玩服務
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捷星日本航班限定
由4月28日至7月31日, 持捷星日本航班登機證或行程表,
即可於指定nine hours店指定時間內,
以優惠價1,000日元享任玩服務,或以500日元享淋浴服務, 客滿即止!
^任玩項目包括淋浴,毛巾,拖鞋及牙刷
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注意事項:
請出示捷星日本航班三天之內登機或到埗的登機證或行程表以享受本優惠。
以 5月 5 日登機證為例,可在 5月 5 日當天至 5月 8 日當天或 5 月 2至 4 日享用; 
(即 前3 天+登機當天+後3 天中的任何一天)
優惠有效日期: 2017年4月28日至2017年7月31日
如客房/設施在清潔期間, 消費者或會被要求在前台稍為等候
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@貼心補充@
捷星航空保留位:台北東京/大阪/名古屋 9800起含稅/來回/行李
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旅遊日期: 2017/05/01-08/31

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HX【香港航空】關於輪椅嬰兒手推車抵港使用通告
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自即日起搭乘香港航空班機於抵達香港機場後 ,
如有旅客自行攜帶輪椅,不論何種款式,下機後,請於行李轉盤處提取。
從下飛機閘門處到行李轉盤處路途中,使用香港國際機場提供的輪椅服務。
旅客嬰兒手推車仍然可以在下飛機閘門處提取。

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  加拿大航空 轉機過境/過夜 新服務
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加航將於2017/06起直航台北溫哥華
並可經溫哥華轉往加拿大/美國/中南美洲等地
轉機過久讓您擔心? 想要讓中轉過境變成精彩體驗嗎?
參加加拿大航空中轉過境,在到達轉機的加拿大城市時,
您可享受輕鬆舒適的飯店住宿,
盡情探索城市風情,卻無需支付額外的航班費用。
連續航班之間的轉接時間超過 6 小時的任何航程均可享受該計劃。
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如果轉機航班之間的時間不足 6 小時,不妨到楓葉貴賓室享受舒適愜意
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詳細辦法即申請,請上加航網站
https://www.aircanada.com/tw/zh/aco/home/book/travels/hotels/stopover.html


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華航行李規定通報: 客艙佔位行李 免費託運行李規定
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旅客如購買佔位行李(CBBG)或另購額外舒適座位(EXST),佔位行李及額外購買之舒適座位部份, 並無額外之免費行李額度。
 
華航客艙佔位行李(CBBG)相關規範如下:
A.CBBG種類:主要為樂器、神像、貴重或易碎物品。
 
B.CBBG限制:
   (1)置於客艙座椅之CBBG(如神像、貴重或易碎物品)須裝在箱內(不能為
      玻璃 材質),重量則不超過75Kg,外包裝須附有把手。置於客艙地板
      之CBBG高度、寬度、厚度依各機型有不同之限制,訂位時應依旅客佔
      位行李的尺寸預選適當座位。
   (2)CBBG於航機中不得更換座位。
   (3)若旅客行李重量或尺寸超過限制,華航得拒絕運送。  
 
C.放置位置及選位注意事項:
   (1)不得放置於阻礙緊急裝備取用及影響緊急撤離通道、正常出口或客艙
      通道的通行及影響其他旅客觀看安全指示。
   (2)樂器須裝載於客艙區域靠窗座位。
   (3)裝箱物品須裝載於客艙艙壁或艙隔板前、後之座位上。

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華航CI301/CI308桃園-高雄V.V.接駁航班取消通知
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華航CI301/CI308台北/高雄V.V.接駁航班,
自七月份起取消服務,詳見如下:
凡旅客持5APR17(含)以前開立並訂妥01JUL17以後之CI301/CI308 FIT機票者,請按下列方式處理:
A.REFUND : 
(1)完全未用機票:按實際結報NET,全額退費免扣手續費。
(2)部份使用機票:以INVOL REFUND方式計算,免扣手續費
B.REISSUE :
更改於01JUL17以前出發之航班,免收改票費及罰金。

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【長榮/立榮航空攜帶冷藏物品須知】
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1. 基於航機冷藏存放空間限制,自2017年4月15日起,我們在航機上不為旅客冷藏 任何物品。
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2. 以下列舉旅客搭機較常攜帶的冷藏物品,如您攜帶冷藏物品搭機,我們建議您準備 保冷袋或真空瓶,並以保冷劑或乾冰保存:
食品 :蛋糕 、甜點 、伴手禮 伴手禮 …等
飲品:乳製、果汁酒類 飲品:乳製、果汁酒類 飲品:乳製、果汁酒類 飲品:乳 製、果汁酒類 ...等
藥品 :抗生素 抗生素 、胰島素 、眼藥水 眼藥水 …等
其他:母乳 其他:母乳
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3. 若您使用保冷劑,提醒您攜帶至客艙的保冷劑須置於100毫升以內並可重複密封的 透明塑膠袋內,以符合國際民航組織(ICAO)對於手提行李攜帶液體、凝膠及噴霧類 物品之限制,請至桃園國際機場官網參閱詳細資訊:
http://www.taoyuan-airport.com/chinese/security
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4. 若您使用乾冰,提醒您攜帶的乾冰總計不可超過2.5公斤(5磅)且必須妥善包裝, 讓乾冰揮發時產生的氣體能正常釋放確保安全。另外,辦理登機手續時必須先向機 場櫃台人員申報,經申報後的乾冰無論手提或託運,地勤人員皆會掛上標示牌。

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華航機票高鐵聯合促銷案
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1.旅客於購買華航/華信航空各國際航線機票之後,
欲選擇加購台灣高鐵轉接CI/AE國際線航班者,
可於完成機票購買且取得有效訂位代號後,於次日即可透過華航網站(www.china-airlines.com)上的高鐵訂位加購系統
獨立加購於發車日前28日起之高鐵所開放的車次。高鐵實際開放訂位日期,請查閱台灣高鐵網站。
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2.旅客透過旅行社、華航官網或華航櫃檯所購買之機票,皆可至華航官網加購高鐵優惠車票。
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3.旅客可選擇加購單程或來回車票,惟如旅客所持為單程國際線機票,則僅可加購單程高鐵。
4.旅客須預留高鐵車次抵站與出發時間並加上與華航班機的接駁時間:
(1)由台灣出發之航班,建議至少預留150分鐘以上接駁時間
(2)由國外抵台灣之航班,建議至少預留150分鐘以上接駁時間。
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5.此高鐵加購系統提供之功能有:
(1)19NOV15 ~ 18MAR16期間加購:「訂位」、「查詢」、「更改」、「取消」。
(2)19MAR16以後加購:「訂位」、「查詢」、「更改」、「退票」。
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6.旅客不可以單獨向華航或旅行社購買高鐵優惠票價,
必須確定已完成購買華航/華信航空國際線機票號,才能至華航網站之高鐵訂位加購系統加購高鐵優惠車票

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阿聯酋航空(EK) 飛往中南美洲航班免費行李公斤數變更
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自2017年4月1日起飛往阿根廷及中/南美洲國家的航班,包含off-line航點,
免費託運行李公斤數更改為2件各23公斤,
飛往巴西的航點(GRU/RIO)仍維持2件各32公斤。
2017年4月1日以前開立的機票仍維持2件各32公斤。

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國泰航空/國泰港龍航空提供香港機場購物及餐飲優惠券
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自即日起至2017年9月30日止,香港國際機場提供國泰航空/國泰港龍航空旅客獨家優惠,凡搭乘國泰航空/國泰港龍航空由台灣出發前往香港轉機的旅客,可於桃園國際機場、台中國際機場及高雄國際機場國泰航空/國泰港龍航空櫃台,索取香港機場購物及餐飲優惠券,數量有限,送完為止。

購物及餐飲優惠券可在10月31日前於香港國際機場第一、第二航廈及海天客運碼頭的大部分商家和餐廳使用(DFS免稅店及菸草商品除外)*,同時陸續仍會有新的商家加入。旅客在指定商家單次消費金額超過港幣500元,即可現場立即抵扣港幣50元,超過港幣1000元,則可享有港幣100元的折扣優惠。


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#EK【阿聯酋航空】隨身電子產品新規定飛英國航線不受影響及美國航線注意事項#
飛往英國的航班 - 不受近期英國政府實施新安檢規定的影響。
飛往美國的航班 - 有關美國政府對航班實施飛安新規定,由台北出發的旅客仍舊可使用電子產品直到從杜拜飛往美國的下個航班起飛前再交由安檢人員進行託運作業,直到抵達美國目的地後再行領取,以上作業不額外收取費用。.
經米蘭(EK205)及雅典(EK209)至美國的航班不適用此規定。
凡尺寸大於智慧型手機或尺寸大於16公分x 9.3公分x 1.5公分(長x寬x高)的電子產品皆需託運。
電子產品包括下列: 筆記型電腦 平板電腦 電子閱讀器 相機 行動DVD播放器 尺寸大於智慧型手機的電子遊戲機 行動印表機

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# 卡達航空(QR) 飛往美國攜帶電子產品新規定#
有鑑於美國政府規定,自2017年3月21日起搭乘卡達航空前往美國的旅客,只有智慧型手機或特例需於飛航中使用的醫療產品可以隨身攜帶上飛機,此外的任何其它比智慧型手機尺寸大的電子產品包括筆記型電腦、平版電腦、電子遊戲機、相機、手提式DVD撥放器、電子閱讀機等則必須放入托運行李中。 .於解禁日期前,請敬告旅客知悉,感謝您的支持與配合。
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#BA【英國航空】飛往英國攜帶電子產品最新規定#

英國航空遵循英國政府最新發佈的機艙內手提行李安全規定,旅客由埃及、約旦、黎巴嫩、沙烏地阿拉伯、土耳其 、突尼西亞,這6個國家,搭乘直飛班機前往英國,只允許攜帶小於長16公分x寬9.3公分x高1.5 的智慧型手機。筆記型電腦、平板電腦及其他大型電子產品,均須置於托運行李中,無法隨身攜帶入機艙內。
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#土耳其航空(TK) 隨身電子產品公告 .
土耳其航空飛英國美國航線隨身電子產品新規定: 
自2017年3月24日起, 凡搭乘土耳其航空公司飛往英國, 美國所有航點之隨身行李
僅可攜帶尺寸小於長16公分x寬9.3公分x厚1.5 公分的手機/智慧型手機。 
其餘的電子產品(包含以下之3C用品 及 電腦/電腦週邊產品) 均需放入託運行李內。醫療器材必需事先申請安檢通過後可放託運行李。 
o 筆記型電腦 (可含原有電池) o 平板電腦 o 電子閱讀器 o 相機 o 行動DVD播放器 o 尺寸大於智慧型手機的電子遊戲機 o 行動印表機 / 掃描機 

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TZ【酷航】酷航與欣丰虎航轉機服務變動通報
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自2017年4月1日起開票,
酷航、欣丰虎航於新加坡轉機的產品,
將全面調整為「票價內含轉機服務」 
凡購買酷航、欣丰虎航經由新加坡轉機的聯程票Through Ticket,將無須另行購買Scoot Thru 或Tiger Connect轉機服務,意即:
1 .旅客將於報到首站,取得兩段登機證 
2. 托運行李將會直掛到目的地 (適用於Inter Airline Through Check-in航空夥伴,於SIN T1,T2,T3轉機)
目前適用的航空夥伴為:
TZ-SQ TZ-MI TR-SQ TR-5J TR-MI(自四月底)
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請注意,若旅客分段購買轉機航班,例如分兩本票開立: TPE-SIN 以及 SIN-SYD 兩段航程,則酷航、欣丰虎航將不再提供轉機服務,旅客亦無法在新加坡轉機櫃檯加購此產品,必需自行備妥入境新加坡的旅遊文件、簽證,於新加坡機場提領行李後再次辦理續程航班的報到手續,若於首站報到時無法出示可入境新加坡的文件,旅客將被拒絕報到登機。
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貼心提醒
1.本網提供酷航團體機票需求服務
2.本網提供酷航/虎航全航線個人機票代訂服務(限平日案)


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<華航>通知:機場捷運預辦登機服務資訊分享
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台北車站機場捷運已經於01MAR正式的預辦登機服務。
有些資訊和大家分享參考:
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1、 機場捷運編號台北車站A1,第一航廈A12,第二航廈A13,(未來的第三航廈為A14),過境飯店站(華航園區)A14a。
2 、營運時間06:00~21:30。
辦理距離起飛前3小時以上且為當日的航班,所以9:00AM以前起飛的班機,是無法於台北車站預辦登機。
3、 受理預辦登機航空公司: 華航、華信、長榮、立榮四家。
4、 不受理UM、團體、需要輪椅、攜帶寵物及大型行李的旅客。

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阿聯酋航空(EK) 最新運航資訊更新
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1. 更新杜拜機場最短轉機時間 (Minimum Connecting Time) 阿聯酋航空將於2017年3月26日起,縮短本公司在杜拜國際機場 (DXB)第三航站之最短轉機時間MCT (Minimum Connecting Time) ,由現行的75分鐘改為60分鐘。 旅客凡持有阿聯酋航空機票及Skywards里程兌換票,若因MCT縮短需做航班異動更改且同時符合以下3項條件,即可享有一次免費更改航班及連結機票。
註一 : 需為同訂位艙等且限一次簽收,不可更改行程、航點
註二 : 僅限阿聯酋航空轉接阿聯酋航空之班機
註三 : 請票務中心自行RE票或做機票聯結,無需再需求許可
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2.2. 特別餐食 相關規定異動
2017年3月1日起,經濟艙將不再提供低卡路里餐 (LCML),奶蛋素食餐 (VLML)及東方素食餐 (VOML) ,將統一提供嚴格素食餐 (VGML)及印度素食餐 (AVML)。
► 2017年5月31日前出發且已需求的低卡路里餐(LCML),奶蛋素(VLML)及東方素(VOML)仍維持不變。Existing LCML, VLML and VOML requests for flights before 31st May 2017, will be honoured.

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+新加坡航空提供新加坡一晚免費住宿+
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自即日起,購買 N 艙(含)以上來回票 (含 Open Jaw),
從台北出發去程或回程搭乘下列航班往返下列目的地,過境新加坡可享有一晚免費住宿。

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1. TPE-SIN vv 限搭 SQ 自營航班。
2. 2017 年 9 月 14 號至 17 號 新加坡 F1 賽車期間不適用。
3. 持頭等、商務訂位 OK 的個人機票,適用 BSSH B 級飯店, 若 客滿可訂 C 級。
4. 持優選經濟、經濟艙 N 艙(含)以上訂位 OK 的個人機票,適用 BSSH A 級飯店,若客滿則可補價差訂 B 級。
5. 會員里程贈票、AD/ID 折扣/免費票以及或套裝行程(Package)機票均不適用。或是旅客於新加坡停留超過 24 小時者亦不適用。
6. 新航所提供之免費住宿不可轉讓或要求兌換成現金。除上述優惠內容以外之其他費用將由旅客自行負擔。

新航保留更改此優惠專案的權利。

 


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華航親子臥艙訊息通知

親子臥艙可售套數及座位區:
 

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歐洲線親子臥艙使用機型及機位配置 :

航線 AMS/VIE/ROM/YVR LAX/SFO/JFK/FRA
機型 A359 77W
啟用日期  

TPE/YVR自01AUG17起
YVR/TPE自02AUG17起
 

 
座位 41-43/45-47 HJK 46-51 HJK

以上CODE SHARE FLT 不適用

 

 

親子臥艙三種基本模組:

旅客人數 基本組合
3PAXS(FC3) 1成人+2兒童 或 2成人+1兒童
2PAXS(FC2) 1成人+1兒童 或 2成人
1PAX(FC1) 1成人

*嬰兒不包含在旅客人數內;每一模組只適用一位嬰兒
 

航班起飛361天~起飛24小時前開放加購親子臥艙,旅客所持經濟艙不限RBD皆可加購親子臥艙,每組售價如下表:(單程)

銷售日 即日起-31MAR'17 01APR17-31DEC17 01JAN18-FURTHER NOTICE
航段 TPE-LAX/SFO/JFK/YVR/
AMS/FRA/ROM/VIE V.V.
TPE-LAX/SFO/JFK V.V. TPE-YVR/AMS/FRA/

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華航通報 :桃園機場捷運 台北車站預辦登機服務說明

 

桃園機場捷運線開始於2017/2/16提供旅客於臺北車站預辦登機(以下簡稱A1站)服務!旅客可提早在臺北車站(A1站)內辦理報到劃位、託運行李手續,輕鬆自在的於市區觀光、購物、洽商後直接前往機場登機,不僅可減省在機場排隊等候的時間,亦可有效規劃及掌握行程,讓搭機旅途更加輕鬆便捷。
一、服務地點
桃園機場捷運臺北車站(A1站)(地址:臺北市中正區鄭州路8號)。 
 
二、服務對象
搭乘由桃園機場起飛之華航/華信自營班機旅客(與他航共用班號之聯營班機除外)。 

三、服務時間
08:00~16:00 (2017/02/16~2017/03/01) 
06:00~21:30 (2017/03/02~) 

四、服務範圍
1. 不論是否搭乘桃園機場捷運皆可使用預辦登機服務。 
2. 僅限辦理當日且距離班機起飛時間3小時以上之航班。 
3. 託運行李尺寸最長邊不超過70CM,長寬高總和不超過158CM。 
4. 如有需要特別協助之旅客,例如單獨旅行兒童、購買客艙佔位行李、
   擔架等及空位搭乘之員工,請逕洽桃園機場辦理報到手續。 

五、報到服務/行李託運
1. 報到櫃檯:您可於A1站本公司報到櫃檯辦理報到及託運行李手續。 
2. 自助報到:您亦可使用A1站自助報到機,更快捷的辦理報到手續。 

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