日本航空國際線訂位注意事項。
本公司所實施的下列措施， 懇請諸位先進受理旅客訂位時務必遵守配合。
感謝您的諒解與配合。
1.有關無效的訂位
依據“IATA Reservations Services Manual”以及“IATA Passenger Service Conference Resolutions Manual”內規範，
JAL集團將針對下列任一情況的旅客訂位，有可能取消全部或部分訂位航段。
1.1重複訂位
針對同一位旅客，請勿受理符合下列任一項重複訂位的情形。
(1) 同一搭乘航段或搭機日期的訂位。
(2) 前後日期、同一搭乘航段的訂位。
(3) 同一搭乘日、搭乘航段不同的訂位。
(4) 考量實際情形，無法搭乘所有航班的訂位。
***注意事項***
當收到SSR通知整理重複訂位作業要求訊息時，
請務必於通知的效期內處理否則記錄會被自動取消。
請參考下列範例：
SSR OTHS 1B KK/CLEAR DUPE SEG BY 2359/20JUL OR DUPE SEG IS XLD
1.2使用非搭乘者本人姓名的訂位
訂位時，請使用搭乘旅客護照上的正確姓名訂位。 請勿受理非搭機旅客本人姓名的訂位。
1.3訂位變更、取消
如行程有所變化，請在訂位航班出發日前變更或取消訂位。
否則造成 NOSHOW後其後續航段有可能會被自動取消。
2.訂位時的注意事項
2.1 不需要的訂位
旅客不要的的訂位請即刻取消。
2.2 搭機旅客變更姓名
一旦完成訂位後，不得變更旅客姓名。已完成開票的旅客， 亦不得轉讓給予第三者。此外，
完成開票後，因變更搭乘者姓名而需要辦理退票時， 將依照規則收取手續費用。
2.3 旅客聯絡方式
受理旅客訂位時，請輸入白天可連絡到旅客本人的電話號碼， 以及旅行停留地的聯絡電話。
2.4 機票開票期限
請務必於本公司設定的開票期限（GDS系統內顯示於SSR） 內完成開票。如該訂位沒有在開
票期限內完成開票被取消時，請重新完成新的訂位記錄， 並依據新的開票期限開立機票。
2.5 候補航班
候補時，僅放入需求的航班，請勿候補過多或旅客不接受的航班、 艙等。
候補航段必須在航 班出發24小時前取消。
於JAL通告後不採取動作減少候補航班， 航空公司得任意取消其 部分航段。
2.6 旅行社內部訓練、或測試用的訂位紀錄
嚴禁使用真實的訂位系統作為訓練或測試用途。 欲作人員訓練或測試時請使用各系統商提
供的訓練系統。
2.7 無效的航段
請務必於航班出發24小時前，或於航班出發前一日， 視其先到時間前移除訂位紀錄內
DS,HX,NO,UC,UN,US,UU,WK,WL, GL的航段。
2.8 虛擬航段
虛擬航段僅限於開票目的使用。並且為了開票而完成的虛擬航段， 必須在完成開票後立即
取消。虛擬航段的狀態若是YK、GK(SABRE)、 MK或WL(worldspan)等，將被課以無效航
段之費用。請務必於航班出發24小時前，或於航班出發前一日， 視其先到時間前移除上述
航段之訂位。
2.9 同一訂位紀錄內請勿反複訂位及取消的動作
請勿為了延長機票開票期限或其他原因， 而在同一或多個訂位紀錄內一再反複重訂及取消
的步驟；如此將因大量的取消而產生高額的系統費用。
2.10 團體旅客使用FIT票價訂位時
10名以上旅客欲使用FIT票價訂位時，請聯絡本公司服務窗口。 並且不論是否10名以上
的訂位，請勿為了取得旅客機位而將訂位紀錄分割開來完成訂位。
2.11 轉機必須時間
請勿強制執行訂位而違反個別航空公司設定的轉機必須時間， 以及航段使用順序等規定。
2.12 請勿使用多個訂位系統受理旅客訂位
使用兩個或以上不同訂位系統的旅行業者， 請務必使用同一個系統為旅客訂位及開票，以
簡化手續且減少GDS費用。
3. 有關開票
3.1 請遵照有效且最新的票價表開立機票。
3.2 請務必再次確認IATA或本公司設定的票價規則後再進行開票。
3.3 從訂位到開票請使用同一GDS內，且唯一的訂位紀錄。
針對刻意反覆執行上述「無效的訂位」或是無法遵守上述「 訂位時的注意事項」的旅行同業，
日本航空有可能終止該業者使用訂位系統銷售本公司機位。 敬請諒解並全力配合實施。
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