YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

 最近電視上出現一則新聞

兩位工程師經巴黎轉機前往英國,
因為新舊護照等樣式,被懷疑是恐怖份子
被英航人員拒搭機,並通知法航警拘提...........
外交部駐外代表處把責任推給旅行社無辦申根簽證,所以無法轉機..
(經巴黎轉往日內瓦等瑞士地點,才要申根! ; 外交部不懂就不該說;以免誤導國人簽證事宜)

這種案件,每年都會發生3-4次,受害的永遠是旅客
航空公司及外交部永遠都無責免擔 ?
YOYO家101旅行社也曾發生過這樣的案件
客人搭機前往北非卡薩布蘭加
回程班機要經英國轉,當地的英航一樣不給搭機
所持的理由是 :台灣是中國的一部份,中國人於英國轉機需辦簽證..........
客人一樣反應給外交部,一樣無用...........
客人多花了10幾萬買機票回國 ,就當認真了我們國家的應變處理能力.

其實,很多事,其實當場都可以處理掉
可以不用被拒,可以安心搭機
這是後來YOYO老闆的說法(他旅遊多國以此應變!!)
當機場辦理CHECK IN時人員對於您的證件及簽證有疑問時
(1)您可要求她當場於機場電腦內CHECK國籍/簽證等相關資料
全球航空公司的訂位系統均可以查到您的國家資料及您是否搭機/轉機要簽證
(2)請求他去電該國簽證處,請她查明您的簽證是否為正式簽證,或是台灣人轉機是否要簽證
(3)立刻請她聯絡台灣的代表處,請代表處處理(基本上,失敗居多 )
(4)若以上均無法溝通,航空人員要硬幹時
請務必記下他的英文姓名,或是照相留紀錄,
總之取得一切不合理對待的資料,回國後請律師直接告航空公司
就我們知道的(YOYO老闆告訴我的,這一招比找外交部還有用)
當您準備要她的名牌/職等/及一切證明文件,打算提告時........
她們99%就會停手 (老外最怕告來告去,要賠又要失工作,又要去做證)

這樣您了解該如何維護自己的權益了嬤 ?
不過很重要的一點,您一定要提早3小時前辦理報到CHECK IN
若有問題發生,對方及您才會有時間可以處理
要不,就會被航空公司先塞一旁,等飛機CHECK IN飛走了才會處理
那時就算你有理,也來不及了~