回程時臨時改變行程卻訂不到機位(因此改搭其他航空公司),剩回程的票可以退嗎?
今天 有網友 問 YOYO :
"買了機票,但回程時臨時改變行程卻訂不到機位(因此改搭其他航空公司)
這只剩回程的票可以退嗎? "
因為她上航空公司網站購票;買商務艙促銷.
基本上,現在因為網路發達;
航空公司很多機票都網路直售,不見得比旅行社貴,有些還超便宜不讓旅行社賣
所以您要多比較,有時航空公司網站買比較便宜
但是,您知道航空公司本身也是一國好幾制
(1)網路價跟打電話給客服是不同價,因為各有各的業績
(2)跟總公司網站買,跟台灣買,算不同區業績
(3)總公司 080 服務專線,服務全球的客戶,等於是服務 NOBODY
<相信我,90%會聽不懂老外說什麼.....;寫信去也久久不回應>
因此,當您想要改機票時
您在網站上或是 080 ;有時會找不到可以對口的服務
相信有一天,這是會改善的,但在這之前
遇到這樣時,有時您會想到,多付錢給旅行社處理就不用受這鳥氣了.
好的,題外話一堆
YOYO家的網路訂票規定,第13條有寫到
http://101vision.com/TOP/NOTICE2.HTM
機票改期.改班 及 回程開 Open(無指定日期/航班)者 :
除依規定辦理,及事先罰款+服務費/價差稅差外
本網及航空公司可協助訂位, 惟無法保證機位之取得 !
建議您訂妥去回機位不改期班為佳
所以當您回程時臨時改變行程卻訂不到機位時
在航空公司的立場看來,那是您的問題!
誰叫您日期要亂改! 我有那樣多天可飛,您為什麼要晚訂,為什麼不改其它日子?!
因此您若改搭其他航空公司;
航空公司會認為那是您自動放棄回程搭用,不是它們不要您!
所以,回程的機票只能依票價規定處理
若當初票是可以部份使用有退票價值,那就還可退些銀兩
不過依現在航空公司死要錢的經營,
99.999%的票都是一經搭用即無退票價值
所以說,低價票有低價票的風險
那就是萬一你要改期班,不保證會有位!!
大部份的網友都是只怕一萬,不怕萬一的..
萬事都要自求多福拉~
留言列表
YOYO 精選 (2)