YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

有網友在廉價航空上購票
因為要看行程管理
點入後,不小心按到取消機位
將原本的機位取消掉了
航空公司認為是個人行為,非系統原因
所以無法幫她將機位取回

網友問YOYO一個問題:
她當初上網買的機票
原本就是不可以改期班,不可以退票的
那為什麼這樣嚴格的票
航空公司的行程管理內
卻還有行程更改及取消這兩種選擇可以選
這不是故意行為嗎?

這個YOYO分三方面來說明
1.不可改期班,不代表不可以退票.
改期班的規定,跟是否能退票的規定原本就是各自定義的
像日航低價艙等就是不可改期班,但是可以退票

2.不可退票,不代表不可以退機場稅
大多數航空的退票規定是嚴格到票價/稅及燃油附加費用都不可退
有些則留一口氣給你,給你退機場稅

3.不可改,不可退的票,不代表你不能做功德
買到這種最嚴格的機票,
機位你可以選擇如期去搭機,或是自願放棄不搭
或是轉賣它人(部份廉價航空公司可以換人)
也可以選擇做功德
將機位取消還給航空公司,讓航空公司續賣其它人

對航空公司來說
一來,不知道您的想法是那一種(好心做功德?)
二來,官網上的行程管理,已將所有說明都寫的很清楚
所以,航空公司會認為
這些都是您自願自主的行為

所以,當你購票後上官網查看行程時
請務必要看仔細那些說明
您任何的行為,都是必須要自己負責的

你已經沒有旅行社可以賴.灰,魯了