自2013.12.16日起,國航推出「國航有禮‧升艙有你」活動,免費邀您體驗商務艙/頭等艙,並享有兩艙的劃位櫃枱/貴賓室使用權利!
詳細作業細則如下,敬請愛用支持,謝謝~!
一、產品說明:
凡購買國航實際承運的臺北至浦東航線H艙(含)以上經濟艙產品(來回程機票,回程不限艙等),
即有機會免費體驗台灣始發由「台北到浦東」航段商務艙;
購買Z/D/C商務艙客票(來回程機票,回程不限艙等),
即有機會體驗台灣始發由「台北到浦東」航段頭等艙享受與服務。
二、旅行日期:自2013年12月17日起至2014年3月31日止(以第一段出發日為計),
春節期間(2014年2月3日~2014年2月14日)出發日不適用。
三、使用條件及優惠項目:
1 |
原機票艙等 |
Y |
B |
M |
H |
Z |
D |
C |
升等後艙等 |
Z (商務艙) |
A (頭等艙) |
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2 |
劃位櫃枱 |
兩艙櫃枱 |
兩艙櫃枱 |
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3 |
貴賓室使用 |
可以 |
可以 |
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4 |
免費行李額度 |
依經濟艙額度 |
依商務艙額度 |
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5 |
機上服務 |
商務艙服務 |
頭等艙服務 |
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6 |
常旅客哩程累計 |
依原購票艙等對應哩程 |
依原購票艙等對應哩程 |
四、作業流程:
1. 凡訂購上述艙等單程或來回機票且出票後,
請立即致電國航訂位電話02-8101-1196或00800-86-100-999,提出“台北-浦東航段”升艙申請。
2. 國航受理升艙申請的最晚時限──
《平日》:航班起飛前一天的16:00以前;
《週末/假日》:週五或者假日前一日16:00之前。
3. 國航於接獲申請后,視航班座位開放情況,決定是否辦理升艙服務
4. 請代理人通知旅客至升艙後之商務艙或頭等艙櫃枱辦理劃位登機(桃園機場二航廈6號櫃枱)
五、注意事項:
1. 已申請升艙成功的旅客,如臨時遇到機型更換,
本公司必須先保證實際頭等艙、商務艙旅客座位,升艙之旅客將先改回經濟艙座位,
由機場保障其經濟艙前排座位,以儘量滿足旅客需求。
2. 代理人必須遵守國航升艙產品的相關規定,向旅客解釋清楚相關條款,
如因代理人自身原因問題導致旅客投訴,相關責任由代理人負責。
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