YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

春節的這場日本大雪, 亂了很多人的行程, 出不去的, 回不來的, 全部都在機場亂成一團.

小編家也有許多客人被困在東京, 有搭廉價航空的, 有搭傳統航空的.
觀察這些客人處理機票的方式, 讓小編學習許多, 和大家分享: 

1. 要冷靜:
   這時EQ很重要,
   對機場地勤大吼大叫不會讓你順利拿到機位,
   只會讓彼此的情緒更緊蹦. 愈用高分貝的聲音怒罵, 愈不可能得到善意的回應. 

2. 請找正確的人對話:
    航班一但取消或延誤, 調派班機的主控權會回歸到航空公司身上,
    旅行社及機場地面代理都無權更動訂位記錄.
    特別是類似這次日本大雪的狀況, 大家都想趕快回家, 但一架飛機位子就只有這麼多,
    找到航空公司人員, 平靜敍述自己為何急著返台,
    例如帶著父母親同遊, 而父親的慢性病用藥不夠, 再不返台健康狀況恐怕出狀況等等, 會讓航空公司在作業時, 優先考慮您的狀況. 

3. 回程機位確認真的很重要:
    電子機票的時代讓許多客人誤認為回程根本不需要確認,
     或是打電話去航空公司時, 航空公司也是用很甜美的聲音說, 不用確認啦! 請準時搭機即可.
     但遇到這樣的狀況時, 事先確認除了方便航空公司即時連絡外,
     也等於間接跟航空公司再次強調自己真的要搭機!
     若能辦理 Online Check-in 更好, 列印下來登機證, 等於跟航空公司系統宣告自己 100%要登機喔 ! 

4. 保險保的就是不怕一萬, 只怕萬一:
    這次出國前保妥旅遊不便險的客人, 都覺得鬆了一口氣. 雖然無法全數cover 滯留期間的費用, 但多少有些補償, 心情緩和許多.

5. 別破壞了美好的回憶:
    能和親朋好友出遊是多麼的珍貴, 別讓心情破壞了回憶. 生氣也是一天, 快樂也是一天.
     如果真的無法當天搭機返台, 轉個念再搭車回東京吃個拉麵,
     阿Q一點想, 不準時銷假上班也不是咱們的錯, 老闆若真的要怪罪下來, 請他怪老天爺囉!