YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

您有沒有常聽說這兩個詞
作廢 與 廢票 ?

機票的作廢跟廢票是不大一樣的
兩個的功能完全不同

什麼是機票作廢?
對傳統航空來說
有自動開票,與透過人工訂位後開票兩種方法
考量到人為作業,常會有疏失的可能
因此,為將人為的疏失減到最少
航空公司發明一種處理程序,也就是機票作廢
專業上的術語是 VOID

即,就是在機票開票後,可以再挽救機票的程序
常見就是:
1.開錯票,須作廢重開
2.名字有錯,須作廢,重新取得航空公司同意更改再重開
3.或是票價變了,須作廢重開
4.或是開票後,客人臨時出狀況,,須作廢

不過,機票的作廢有幾點要注意
1.時間限制,須當日下班前,或是入航空公司帳前, (取其先到者) 需完成.
2.費用:作廢並不是免費的,是有成本要收取的
3.不是每家航空都可以作廢: 像廉價航空及傳統航空的海南,就不可以

什麼是廢票?
廢票是被勒令歸為無效票
常見狀況有
1.不合票務使用規定:EX 超過使用期限
2.不合使用資格: EX 買學生票沒帶證件
3.NO SHOW :EX 未依所訂航班時間搭機

變成廢票怎辦?
航空公司針對廢票有幾種處理
1.是完全不能再使用,也不接受退票
2.是可以接受退票,但不接受你使用

這樣說您有瞭解嗎
作廢,是為了挽救
廢票,是為了懲罰