您會有個疑問
為什麼,OTA都是有位有價,
但有時候訂下去,票價變了,或是訂位失敗?
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讓YOYO告訴您答案
1.技術取巧
2.位子被搶訂走
3.系統不同步

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1.技術取巧
還記得前幾篇文章提到的,技術取巧?
為了因應大量的機票搜尋
財力不夠雄厚的航空公司/OTA 就會採用這種政策
因為95%的量都是搜尋,而非真的訂位
所以.就使用資料暫存政策:
A.面對不同的航點,採用不同的政策
a.熱門航點,資料即時性的
b.不熱門航點,資料的更新 8-24小時
c.冷門航點,資料的更新 24-96小時
B.面對不同的銷售平台,不同的政策
因OTA資料抓航空的,
航空公司會特別設主機給OTA後端系統抓資料,以別於自己的抓取
所以,
a.官網的資料是即時的
b.旅行社OTA抓取的資料,被套用資料暫存政策
c.針對不同的 OTA又可以設定不同的資料暫存政策
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2.位子被搶訂走
機位是同時對所有人銷售的
你在查的同時,可能有人也剛好看到下訂
所以,你要訂的時候,已經沒有機位
但是,訂位又不等於開票,
所以可能過幾分鐘後,因為沒開票,機位又被放出來了
廉價航空促銷最會發生這種狀況
很多人其實只是想看看總價會多少(加了行李/餐/選位)
但這個點入看看,就暫訂了機位
因此您會訂位時價位又變,或促銷怎票價比較貴的感覺
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C.系統不同步
航空公司簽約代售機位系統公司的等級不一樣
故會導致使用系統的 OTA的旅行社受影響
EX: CI/BR/SQ/CX/KL/AF 與 Amadeus是最高等級
EX: MU/CA/CZ 與 Amadeus 簽的是基本款
簽約連線的等級不同,會導致看位/訂位的準確性也不一樣
最高等級,就相當於直接與航空公司同步
基本款,就相當於會多跑兩三步驟,才能取得機位資訊
EX:訂妥後,等個幾分鐘,正確回報電腦代號才算成功
所以,若是遇到系統不同步
就會發生訂位後,旅行社告訴您訂位失敗
或明明還顯示有價位,卻是訂位訂不起來
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YOYO這樣說明,您有看懂嗎
只有官網的機位數才是最即時的
但弔詭的是
官網的售價又不保證是最便宜的阿
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所以訂機票,真的是很有意思!

 

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