YOYO有問題:歐洲航班延誤/取消,申請EU261賠償金
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有網友問YOYO有關歐洲航班延誤或取消的問題
已經很多文章介紹 歐盟 EU261規定與申請辦法
今天YOYO只簡單說明一下
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航班取消或是延誤,常常會對旅行的人造成困擾
歐洲前幾年起,
推行了航空公司針對消費者的航班取消/延誤保護政策,也就是 EU261
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有幾個必須了解
航空公司及機場限制
1.針對歐盟籍航空,世界各地往返歐洲任一航班
2.非歐盟航空,只針對離開歐盟地區航班
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狀況:
1.天候因素/罷工/安全(政治/戰爭)因素的不賠償
2.航班調度/時間變動 14天前以上通知不賠償
3.航班調度/時間變動 14-7天內通知,且替代方案延誤2-4小時內,不賠償
4.非以上因素(EX:機械問題)可申請賠償
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保護項目:
1.航班延誤 超過三小時以上
2.航班取消
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申請理賠:
1.EU261針對航程/時間有一個對應理賠金額可申請,詳細可上歐盟網站查看
EX: 15000公里航程.延誤超過3小時或取消 250EUR賠償
EX: 35000公里航程.延誤超過4小時或取消 600EUR賠償
2.因班機延誤或取消,所衍伸的旅館或是餐飲/基本花費等支出向航空申請
3.如果您有申辦信用卡或是旅遊保險的不便險,檢附收據回國可以申請保險公司理賠
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如何申請
1.取得航班證明/登機證,直接向航空公司申請 EU261理賠申請
2.歐盟 EU216 申請追溯期限3年
3.旅遊保險部分,檢附證明回國後聯絡保險公司處理即可
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所以,
如果去歐洲,遇到航班臨時取消/延誤超過三小時以上
那您就可以申請理賠
不知道狀況可否申請,您可以問問同班機旅客或是航空公司地勤
若想要賭大一點,賺更多的意外理賠金
那您應該要搭用歐洲籍航空前往歐洲
去/回都有狀況的話可以各賺一筆賠償金!
不只機票錢賺回來,連食宿旅費都賺到手!

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