YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

 四月的時後,有兩位中年的老師來101旅行社高雄公司訂旅遊套裝

要訂端午節去新加坡+吉隆坡的四天三夜華航套裝
所有的機位及旅館都訂妥了

要付錢開票的那一天,
老師拿出一張切結書
要我們簽;內容大約是 :
1.保證她們買的價位是最便宜
2.保證飛機去回均不會誤點
3.保證旅遊的 0616-0619四天三夜間,新加坡及吉隆坡不下雨

以上有任一點,無達成,
將要求我們賠償每人10,000-

哇咧,我們真的是第一次聽說有這樣的三大保證
但老師說,
以前她們找的旅行社都有跟她們簽這個保證合約
(我想,那些應該都是上帝直營的旅行社...........)

業務當場傻在那邊,
不過她也反應很快;請老師等一下
出來後也請老師簽三大保證;
1.保證中油未來三個月不會漲油價
2.保證中共未來五十年不會打台灣
3.保證老師教的學生沒有人偷拐詐騙

老師有點臉色難看,直說,這三大保證關她屁事...................
所以說,釐清權責很重要
1.保證最低價...........這個只有易X網,X星網敢保證
,但聽說推出保證最便宜案幾個月後她們也不敢保證了
.我們只保證您當下買的產品是我們最適宜您的產品
2.保證準點.................這個要問航空,有時班機調度,天候都會影響
3.保證天不下雨............這個應該要問一下上帝

老師果然是受過教育的人,
她聽懂我們的話了
她找的是凡人開的旅行社,
不是上帝所開的旅行社

合理的要求是應該的.
不合理的要求就要溝通,
不是每一樣要求都應該是旅行社該負責的.