今天 YO-YO上知識家回答一個問題 :
暑假最便宜去紐約的機票是那一家
YO-YO回答是XX航空........(她只問機票價又無問機位...)
馬上有人給YO-YO 下馬威,
認為YO-YO是不專業的旅行社因為報一個很難訂到機位的航空
哇咧, OO+XX+ZZ的巧克力咧,我依版主的問題回答票價,也有被罵的份 ?

這使YO-YO想起,囚犯的兩難

有念過國小的人都知道有一個很有名的理論就是囚犯的兩難
警察把兩名囚犯分處不同房間偵訊
A若先供出B可以減刑,B若先供出A,一樣可減刑,
但若B無說出A,且A無說出B,那兩個人就無罪
您若是A您要說還是不說 ?

旅行社就是那個囚犯,
犯的罪就是賣航空機票
一到旺季,每條航線都是滿滿滿,有票價沒機位 (淡季是有機位沒好的票價)

遇到客人問價位時,就會遇到囚犯的兩難
你若報有位子的票價,客人會認為您的票價貴,馬上就走了
您若報便宜機位的票價,客人若真的要訂,卻又無位,會認為您是欺騙她...

這樣也不對 ,那樣也不對 ............. 該如何是好 ?

你若問客人可否先給名,看訂到的機位票價為何?
網友都很棒說:
請針對我的問題回答,在我沒確定您的票價是可以接受前,我不會給您名字

這樣你知道我們會報什麼價錢了巴.............

 

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