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颱風天,飛機飛不飛,改機票,小心請不要打錯電話!!
這是一個發生在 9月的颱風天的案子
九月的台灣,颱風一大堆,還都是週末來..
颱風來時
台灣飛機飛不出去,台灣沒有上班.....
客人因為一定要到某地
所以電請我們公司小姐打去香港改航班

要知道一件事
颱風來,台灣不飛,不保證香港不飛
所以,這個時候,打那知電話很重要
這是事後我們得到的教訓...............

打去香港,改好機位,
香港請我們跟台灣付費改期班
依規定,第二天上班時就改好付費,讓客人下午班機飛..

事情過了幾週,某天上航空公司課時
該航標榜,就算是颱風天,要改機位
只要訂到任一艙等都不用罰錢即可走

哇咧,YOYO家SALES馬上火起來
問說,上次那個CASE ,Why 要罰錢 ?
某航也傻了.............
過了幾天的電報往返
終於弄清了

香港沒颱風,所以打去香港改,她是依規定罰款要收費
若是打到台灣公司,就可以註明不用罰錢
因為電報已發在紀錄內,誰都改不了

有夠OOXX的
又是一個老師沒教的事
所以,颱風天,電話打錯可能影響您的錢包
打錯電話,要罰一大堆錢,打對電話,一毛錢都不用付

不過不是每家航空都這樣有好的良心
像台灣唯一飛往歐洲的歐籍航空,就跟本無這樣體貼的規定