TO BE or NOT TO BE ? 還是 Let it BE ?

最近因為受H1N1影響
許多的航空公司開始不斷的修正票價
如果您在正確時間內開出正確的票
您會省很多的機票款

但有時候,該不該告訴客人真是兩難!!

我們家老闆是認為,
不論客人是否跟我們開票,我們都要提供正確的資訊!
但YOYO想,老闆,你好像太阿Q了
若別人不跟你開票,做這些只是別人爽到,但對自己卻沒幫助阿!
但相對的,是有些人會感謝您拉
不過依 YOYO這些日子的看來,感謝的人不多,背判的到不少歐


以今天我們家SALES遇到的一個CASE
幾天前訂位的客人,原本依規定是要今天開
一早客人就為了殺那200 NT在那邊魯很久
結果快中午時,接到客人電話說,請我們取消機位
她已經跟其它家旅行社開完票了,別家就願意降價賣她

沒想到剛吃完飯
就收到航空公司通知下週起開票,調降1000的通知
SALES就問YOYO拉,是否該通知客人下週開票可降價阿
YOYO是覺得,都已結案了,何必好心再通知客人咧,就讓他 Let it BE 巴!

但我家SALES,就是那個信上帝會幸福,熱於助人的VIKEY
(熱心事績詳見 :機票買賣 之 對領袖無情,是偉大民族象徵)
就是跟我們家老闆一樣阿Q
真的一過兩點午休時間,就打電話去告訴客人降價的事

沒料到,接電話的是客人的女友
劈頭就不給VIKEY說明的機會
就直說,不是告訴你已經開票了嬤,跟您們殺個兩百也不願意,請不要再打電話來煩她們
說完就直接掛電話了

YOYO就說過了,早該Let it BE了
還再那邊阿Q到 TO BE or NOT TO BE ?
好心總是不一定有好報的拉,真心有時是換到絕情拉

 

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