旺季又到
每年旺季將近,
一些怪怪的客人就跑出來
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近年來,
因為廉價航空的進入
道理來說,
應該把一些預算低的客人都處理了
.
但,還是有一些人,就是OOXX
.
近期常遇到兩種讓我們不知如何是好的客人
一種是不知米價的
不知米價,也就是不做準備功課的客人
打來就說 過年間要去曼谷,含稅不超過 12000的票價
完全都不先看網站的資訊,
網站上明明的價位排序,過年間最便宜也要 16000!
我們去那生 12000含稅價給您
有些不知米價的客人聽完解釋後會聽我們的調整預算
有些就直接給你掛電話,一點水準也沒有

.

另一種是知米價,故意來找麻煩的.
已經探過各大網站最低報價,也查過廉價航空的報價
但還是故意來出難題
過年去曼谷故意出個 12000含稅價
建議她去廉價航空網站購票才有可能那個價
客人反說,
我就是比過長榮華航與廉價航空要到15000,
才說您們賣長榮,華航直飛的有無 12000.
一般航空過年都比廉價航空貴很多了,
怎會有那種價位?
真的是知米價.
硬來凹,凹到賺到是巴~

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.

@關鍵龍捲風@
我們瞭解
大多數的客人,其實很少買機票
所以對價格沒有什麼概念
常會用淡季或是過去的票價來詢問價位
對此,我們都會再加以說明目前價位的變化
希望客人重新的設定預算或是日期/地點

對於一些在外已探過價位的
有時,傳統航空真的價位不輸於廉價航空
但到旺季時
不管是傳統或是廉價航空都是貴森森的
您所提的預算不一定不可能
但大多狀況都是需要轉機或是航班時間差

 

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