這個端午 YOYO 很乖在家
所以可以慢慢寫幾個故事
補前一陣子過忙沒空的缺...

話說,今天晚上跟朋友吃飯
朋友說現在的年輕人都火氣很大,排個隊也生氣,電話回慢也生氣
動不動就要 PTT 抵制, YOUTUBE 上公告影音讓大家評評理.
當然有時是真的我們有錯
但有時是真的急到無法理喻

讓 YOYO 想到上個月公司發生的二個電話故事
午休期間 12:30-01:30 期間
有客人打電話來問問題
CASE A 客人:我要問問題
SALES A :不好意斯,現在是午休時間,您方便的話晚點再打來問,若是急的話您可以寫 MAIL來我們 01:30上班時馬上處理
CASE A 客人: 我打電話就表示我很急,沒辦法寫信及等;
你若午休不能處理,為什麼要接我電話 ? 真是爛公司~
SALES A: ...............................................


另一個客人打來問問題
CASE B 客人:您們剛剛中午午休都不接電話,您們全公司都死了嬤?
至少也接個電話告訴我您們午休不方便接電話
害我打2-30分,浪漫我時間跟金錢你知道嬤
SALESB : 不好意斯,午休期間只有兩位留守輪接電話,但您可以線上看價位或是寫MAIL 進來問
CASE B 客人: 您們懂不懂做生意阿,午休期間只有兩位留守,為什麼網站不公告?
虧我朋友還說您們公司不錯,不錯個鬼..


所以,對不起,我們真的有錯
我們網站沒有寫中午人是要吃飯睡覺
我們沒有寫只有兩位留守接電話

那一陣子搞的公司中午輪班的人每個人憂心忡忡
都不知道午休期間的電話該不該接.

 

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