YOYO最近太懶了
所以都沒認真的寫文章
今天想起前幾天開的CALL IN 節目
討論到最近法官判性侵六歲女童的案子
說到,法官的傲慢
其中,有位來賓說得好
法律專業,是人人都有,不是只有您法官有;
法官專業,是您有,那您要告訴我們您看的跟我們有何不同? 何以服人 ?
YOYO今天不是要討論這個法官案件
只是有感而發
許多同業都抱怨客人愛比價/愛殺價;
或是航空公司的直售/低價航空的搶市.
讓旅行社機票做不下去.
現今是資訊完全透明的社會
要知道,客人的票務專業,已漸漸比一般旅行社還高
常見一些論壇/BBS/PTT等站,或是網友的布落格
去分析/分想搭機,找票價或是選用航空的專業
其實,在 YOYO 看來,是不輸專業的票務人員.
航空公司利用科技,也逐步將以前要依賴旅行社專業人員處理的部份
漸漸的以網路科技取代掉..
所以,我們再抱怨客人/航空的同時
是否有可以讓人折服的旅行社專業
讓客人認為,我們的旅行社專業,凌駕她們的航空票務專業..
若無法讓人折服的專業
就會像現在的台灣司法,沒人相信;懷疑的判決都有收賄/關說
科技,讓資訊透明,取代掉簡單的專業
那我們就應該去研究更深/更能幫客人省錢,服務的專業
而不是去抱怨客人/航空公司比您行
像法官一樣;以為擁有獨斷權利的傲慢
改變,就從現在開始
永遠不會太慢
希望,政府的司法改革能成功
法官的專業能讓人信服
我們旅行社的專業也能讓網友信服
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