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自助旅行利用國際訂房網站漸普及，也發生一些糾紛，行政院消費者保護處列出五大常見爭議及五大注意事項，呼籲消費者務必詳讀免費取消條款、退費及信用卡使用等規定，以減少爭議。
行政院消保處副處長吳政學指出，消保處整理資訊發現，國人使用國際訂房網站產生爭議原因有5種：
一、消費者已訂房成功，但在預定日入住飯店，飯店卻宣稱未收到國際訂房網站訊息，無預訂紀錄，未能入住。
二、消費者填寫錯誤電子信箱訂房，國際訂房網站認定成功訂房，但是錯誤的電子信箱使消費者無法在網頁上查詢到訂房紀錄，信用卡也必須如預訂時間扣款。
三、國際訂房網站已從信用卡扣款，但是消費者到飯店入住時，飯店聲明未收到款項，又向消費者收取房費。
四、國際訂房網站向消費者宣稱，因標錯價而自動取消預訂。
五、消費者逾越「免費取消」期限，才要取消預訂，因而被扣款。
吳政學因而提醒消費者，使用國際訂房網站，請務必注意以下5件事，可減少爭議事件產生，讓旅遊順心：
一、選擇付款時，請檢視房型是否有提供「免費取消」期限，善用期限，並確認是否在預訂日前往住宿。
二、同一飯店不同房型提供的取消訂房條件不一，預訂前，應該仔細確認網頁的資訊。
三、國際訂房網站使用信用卡預付方式，不管是訂國內或國外住宿，會有額外的國外刷卡手續費。
四、部分飯店或房型可在住宿當天到飯店刷卡付費，住宿費用不透過國際訂房網站扣款，可免除信用卡帳單可能有國外刷卡手續費的情況。
五、國際網路訂房網站常推出優惠房價，有可能不提供「免費取消期限」及「延後扣款」條件，預訂前，請先確認是否能在預訂日期前往住宿，以免發生取消訂房爭議。
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(圖片及新聞.文章取自以下:如有侵權請告知, 以便移除, 謝謝!!)
http://udn.com/news/story/9/1927916
中華航空高北接駁航班航班取消機票處理辦法(修正板)
因應CI300/CI309 KHH-TPE V.V.接駁班機，出發日自30OCT'16起將取消，
凡旅客持28JUL'16(含)前開立且已訂妥30OCT'16(含)以後之CI300/CI309航班機票者，
請按下列作法辦理：
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● 全額機票：
1. REFUND :
(1) 完全未用機票：按實際結報NET，全額退費(不扣手續費)。
(2) 部份使用機票：以INVOL REFUND方式計算(不扣手續費)。
(3) 須於19SEP'16(含)前申辦。
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2. REISSUE :
(1) 機票效期內改訂其他可訂位航班(限與原票相同行程/訂位艙等)，免收價差、改訂位及改票手續費。
(2) 於ENBOX上註記【INVOL RERTG DUE CIxxx CNXL】
(3) 須於19SEP'16(含)前申辦。
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3. 不適用票種 :
(1) ID/AD票種及團體機票不適用。
(2) 他航本票須依照他航之規定辦理。
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海南航空 :臺北=海口兩岸航線行李額優惠政策的業務規定
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為更好促進海航兩岸直航航線銷售,提升服務品質,
特制定臺北=海口兩岸航線行李額優惠政策,
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1、適用航班:僅限海航臺北=海口航線境內外始發自營航班 。
2、適用艙等:海航臺北=海口航線商務及經濟艙等。
3、適用票證:限 880 客票出票
4、航班日期:2016 年 9 月 1 日—2017 年 12 月 31 日
5、新規定
商務艙
無論臺北或海口出港,三件(三件行李總重量之和不超過64公斤,且每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過 158 釐米/62 英寸)
經濟艙
無論臺北或海口出港,兩件(兩件行李總重量之和不超過 30 公斤,且每一件行李重量不得超過 23 公斤/51 磅,三邊之和不超過 158 釐米/62 英寸)
國泰航空及港龍航空宣布優化其行李政策，乘客可享更高免費寄艙行李重量，而超額行李收費大體上亦有所下調。
按重量計算的行李政策經優化後，所有客艙級別的乘客可獲增十公斤的寄艙行李。馬可孛羅會銀卡、金卡及鑽石卡級別會員，可分別享有額外十公斤、十五公斤及二十公斤的寄艙行李限額。
超額行李收費的航區組合亦根據國際業界標準有所調整。經重新組合後，航區的超額行李收費多獲下調，減幅高達百分之四十。
為提升辦理登機手續效率及縮短乘客在機場排隊的時間，新政策將按行李重量以及數目計算。商務、特選經濟及經濟客艙乘客可享兩件免費寄艙行李，頭等客艙乘客可獲三件免費行李寄艙，而馬可孛羅會金卡及鑽石卡級別會員在原有限額之上可免費再多一件。
另外，港龍航空亦會提高現時所有客艙手提行李一律為五公斤的限額，與國泰航空現行政策劃一。經濟及特選經濟客艙會提高至七公斤，而商務及頭等將分別提高至十公斤及十五公斤。
新寄艙行李限額將適用於從二零一六年九月十五日起開立或重新開立的機票(促銷票價除外)；而新手提行李政策則適用於二零一六年九月十五日(含)之後搭機。
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