團體旅客下飛機後,找不到託運的行李時,怎麼辦?

團體旅客下飛機後,找不到託運的行李時
請立即告訴領隊轉告航空公司的地勤人員,
並提示行李提示單(baggage claim tag),請航空公司設法尋找,
如仍找不到時,即填具行李事故報告書,要求航空公司賠償。

在旅途中遺失行李時,
得憑證要求航空公司支付換洗用衣褲及洗盥用品費用。
按:依據華沙公約國際旅行之行李賠償責任限度:
(但事先報明更高價值及支付保值運費者除外)託運行李,每公斤賠償美金20元為上限。

隨身攜帶手提行李,每一旅客賠償美金400元為限。

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資料來源:中華民國旅行業品質保障協會
http://www.travel.org.tw

資料整理:
專業票務-101旅行社 http://101vision.com
神算訂位-169機票小站 http://169travel.com
旅遊趨勢-Farego http://farego.com.tw     

 

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