YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

什麼狀況,您買了機票,卻沒辦法搭機
1.個人因素:您遲到,不爽搭
2.飛機機位超賣
3.體重過重不能搭機?
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別誤會,不是體重過重不能搭機!!
有些新聞常會報導說某個胖子被請下飛機,因為過重.....
千萬不要以為是胖子的問題
因為 YOYO 也是大胖仔
你這樣認為,YOYO 會難過..
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胖子也跟你一樣買機票搭機的
一毛錢也沒少給!
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搭飛機其實跟搭電梯很像
1.超賣
電梯有限制人數
人擠不下去的時候就是超賣
超賣的時後誰先被請出去要看狀況
有的時候是自願者出去
有的時候是後進者出去
有的時候是地位低者出去
(老闆進來搭,你要出去,還是笑請老闆搭下一班?)
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2.超重
其實,不是針對某人超重請下機
跟電梯一樣
有個安全的承載人數及總重限制
總重超過那個重量,
電梯就會發出警告,不讓起降
要請大家調整重量
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因此,不是針對某人超重問題
是因為飛機的承重或起飛重心問題
所以必需要調整
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調整有幾個方法
1.調整重量配置
搭電梯有時大家挪個角度,警告就停了
搭飛機也一樣,可能調整乘客的座位
頭太重,請大家先到後面
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2.過重,須卸重
搭電梯超重時,通常就是人出去一個,就OK了
再不行就出去兩個.........
因為一個胖子可以抵兩個瘦子
所以,過重的狀況下,
讓胖子出去是最佳策略!!
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不過飛機有載人及行李
所以,要看機長的決定
A.胖子下機,還是最後進來的人下機
B.將行李卸下
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通常來說,
國際線都是將行李卸下為常見
國內線都是將人請下機為常見
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為什麼? 
因為國內線班次多,人可以搭下個班次 不大影響
國際線班次不多,
人沒搭機要處理很麻煩,要想辦法轉她航
而行李後送所處理的成本還比較便宜
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所以,行李延誤
有可能是被海關查驗行李,航空公司誤失,
更有可能是班機超重,行李被卸下了
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所以,只要飛機超重,
不管你是瘦或是胖,都有可能被請下飛機
或是你的行李被請下飛機
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該怎預防超重被請下飛機?
YOYO 會建議您
1.選位選最後幾排座位,因為老師點名通常都點前面的
2.早點辦理登機CHECK IN ,行李會塞在比較前面,難拿
3.減肥
點名點不到你,行李又卸不到你的,又是瘦子
你就安全名單拉

有網友問YOYO
旅行搭機難得,被超賣影響行程不好過
要如何避免遇到機位超賣?
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機位超賣的主控權是在航空公司
你根本不知道航空公司的機位狀況
所以,跟本無法預料這班是否真的會超賣
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YOYO先前已寫過很多文章說明機位超賣
A.什麼是機位超賣 
http://travelyoyo.pixnet.net/blog/post/160072565
B.關於機位超賣的,你應該知道的事
http://travelyoyo.pixnet.net/blog/post/162424244
C.什麼時候及狀況機位超賣最嚴重
http://travelyoyo.pixnet.net/blog/post/161657447
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既然沒辦法事先知道機位是否超賣
那是否有辦法可以讓地勤不要找我當犧牲者?
當然是有些辦法可以的
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依 YOYO 搭機經驗及客人,航空公司朋友的說明
基本以下狀況,地勤比較不會找您當犧牲者?!
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1.行程複雜者:也就是後面有轉她航,或是延申航段的
2.面惡者:一臉就是橫肉的,長的像黑道,流氓的
3.尊貴者:金卡會員,,歐美人士,名人,官員,律師
4.處理麻煩:有帶嬰兒/小孩,老人,輪椅的,行李一堆的
5.溝通困難者:與當地說的方言不一樣,不會說英文,
6.小團體:五六位一起旅行的
PS:
不過小團體要看狀況
基本上若是剛好超賣人是跟你的團體一樣
有時航空公司拉你一群比面對五六位狀況不一樣更好處理
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您會問YOYO
是否預辦登機,預先(付費)選位,使用kiosk自助登機,或早到機場報到
也可以防止機位超賣被當當犧牲者?
要知道一件事,
航空公司會超賣機位,但也有客人會改期,NO SHOW
所以,是否機位真的會超賣.都是越到後面才會知道
處理上只是Check In櫃檯前被犧牲(能處理),
還是Boarding Gate時被犧牲(最後手段)
因此,
您預辦登機程序,或是預先(付費)選位,自助使用kiosk自助登機
還不如早到機場辦理報到安全搭機機率還比較高:
也就是YOYO說的:早到早安心,晚到驚膽心
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航空公司只要確定超賣了
一定會用各種理由,或是方法找先找晚辦登機的,
真的不行,最後才是動已領登機證的
在國外,很多那種領到登機證,或已上座的,都還被拉下機..
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所以,該怎避免不被當機位超賣下的犧牲者
最好的辦法就是
1.早到機場辦理登機
2.故意裝出一臉兇樣,配上墨鏡,刁牙籤,貼刺青貼紙在手臂
3.不時故意的SHOW出我是律師,VIP 是難搞客人的暗示
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最後,YOYO要告訴大家
遇到機位超賣也不全然是壞事
有些時候,您會享受到意外的驚喜
機位超賣航空時航空公司處置通常如下
1.轉搭下一班
2.轉搭她航,或是轉機航班
3.轉搭隔日航班
4.補償貴賓室,或提供住宿/吃飯,或是提供金錢上的補償...
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YOYO 家就有位客人,
總是喜歡晚報到,
然後問是否會超賣,他可以志願,只要給她OOXX
還真的讓他賺到幾次,及多賺保險的補償!!
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當然拉,有航空是完全不理你的也有....
所以,還是不要開自己玩笑
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千萬記住兩個口訣
買機票:旺季要早買,淡季等促銷
搭飛機:早到早安心,晚到驚膽心
還有,一定要買保險!
信用卡及航空公司本身的保險通常是很簡單陽春的
加保旅遊平安保險才是真正的王道
真的遇到了,一定要請航空公司開立證明,回國後才能申訴
 

訂位您會發現
有些艙等沒位子可以訂,也不接受後補
打電話去航空公司或旅行社
就會告訴您,已關艙(CLOSE)不給訂位了
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關艙,
也就是代表航空公司對這個價位的艙等
已達銷售目標,不再接受新的訂購
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但有時您會發現
不是只有一個艙等不接受訂位
而是有許多艙位都同時掛 CLOSE,關艙
那這是什麼狀況,代表什麼?
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會有大規模關艙不給訂位
通常有五個狀況
1.機位爆滿:
滿到很多艙位都已被訂光光,常見過年或旺季就是這樣
2.航空公司調整機型
當準備將飛機由大變小時,也會策略性關艙,以免訂購超過人數
3.航空公司準備停班,減班
當準備停班,減班時,也會關艙停售,以免再增加處理麻煩
4.急難狀況
當遇到天候.機械等因素,航空公司為了要疏解受困人潮,會將機位關艙
統一由現場分派機位處理,不接受外界訂購,
5.還未開放訂位
傳統航空通常可以訂未來 330 天內機位
比較保守的航空,只提供未來 180-240 天機位
未開放訂位得做法有兩種,
A.都不出現在訂位系統內
B.提供班機班號查,但全部關艙不給你訂
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所以,綜整以上狀況
當航空公司突然臨時大規模關艙時
您就可以判斷出是什麼狀況
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像最近因為韓國MERS
航空公司的關艙,有可能是為縮小機型,或是減班/停飛
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像復興,威航好好狀況下的突然關艙
就是為減班/停飛
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知道這些預測,
您就可以準備您的因應之道了

近期有網友因為後補機位與清艙的事
再問YOYO幾個問題
是以前沒提到的
1.可以提前要求航空公司清艙嗎 ?
2.航空公司清艙,一次可清幾個機位
3.清艙會持續多久
4.如果清艙後我仍沒位,我該怎辦?!

上次我們提到,航空公司的後補與關艙問題
也引出另一個話提,
也就是清艙/清位子的問題

YOYO 整理一下,幾個常見問題
1.什麼是清艙
2.為什麼要清艙
3.誰來清艙
3.何時會清艙
4.什麼樣的狀況機位會被清艙收回
5.清艙後的機位怎分配

有客人問YOYO
為什麼有些促銷案
可以後補,有些不能後補
有些是後補已經關艙
請問,為什麼有些可以後補,有些卻是關艙

關於機位超賣
是大家很關心的事
因為它代表一個不確定
明明我都已經買妥確認機位
為什麼還是有可能被拒搭機
且,決定我能不能搭機的理由在那?

網友問YOYO
YOYO機票堂有寫一些關於機位後補的文章
如:怎樣才能補的上位,要等多久
能不能完整的整理出機位後補的常見問題
給大家參考
因為很多問題,要等YOYO寫,不知要多久才會看到
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所以,YOYO今天就粗略的將機位後補常見的問題
整理成12個簡單的問題及回答
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Q1.什麼是機位後補
A1.當您無法取得確定有位可搭的狀態就是後補
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Q2.所有艙等都可以後補嗎
A2.不一定,最主要是看航空公司政策,
...有的航空是即訂即開,不接受後補
...有的航空針對低價艙等不可以後補,只開放高艙等補位
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Q3.高價位的艙等後補比較容易OK嗎
A3.不一定,機位後補上的因素及評比很多,高價艙位只是其中之一,但不是絕對因素
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Q4.後補機位要等幾天才會知道
A4.很難說,要看您的出發日及是否是旺季
...越是旺季,越要等很久才會知道
...基本上,淡季約1-2週就會知道,旺季可能要出發前1-2週才會知道
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Q5.後補可以開票嗎
A5.可以,很多航空公司許可後補也可以開票,但開票不保證你有機位可搭機就是了
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Q6.後補可以去機場直接排補位嗎
A6.可以,但是前提是您必須開妥機票去機場排,補到位須依規定補錢或是罰錢
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Q7.機位後補怎樣要位比較有希望
A7.YOYO的文章有詳細說過評比的大約狀況
簡單幾個大方向:
1.申請會員 
2.高一點的艙 
3.人數少 
4.常常打電話去關切
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Q8.後補也有開票日嗎
A8.對,後補一樣有開票日,
...若開票日到沒有補上,不開票的話機位會被航空公司取消
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Q9.後補有什麼管道去要位
A9.對一般人來說,常用管道就是電話天天打去要,
...或是請您的旅行社依她的管道要位(EX:電腦發追位,私交)
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Q10.換家旅行社訂是不是就會有位
A10.有可能,因為每家旅行社用的訂位系統不一定一樣
....大家看到的機位數不會一樣,所以有可能換家旅行社就有位
....不過大多的狀況,主要是看該旅行社的積極度,是否會用心幫您看位及追位
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Q11.找大間的旅行社追位是不是比較快
A11.基本上沒錯,因為大間的旅行社管道更多,航空公司更會買帳給位
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Q12.機位後補取消要付錢嗎
A12.不用,機位後補並未開票,沒有任何的取消費用

旺季/連續假期時
買機票大家共同的心聲就是
為什麼我訂不到(便宜)機位?!
讓YOYO來告訴您
為什麼旺季您訂不到機位?
但,淡季您也不一定訂得到機位!?

網友問 YOYO
機位超賣那樣可怕
有可能被拉位,或是被請去搭下一班
請問一下
什麼時候及狀況機位超賣最嚴重
我們可以避開!