近來市場生意清淡
清淡的結果常有幾種結果
1.是航空公司不斷再推促銷案
2.是旅行社為搶生意,不斷殺價搶客
3.客人四處比價,不斷重覆訂位

今天有一位網友寫信問 YOYO
她同時再兩間旅行社比價訂位
方便請 YOYO 家再幫她報價訂位嗎

真是有夠誠實的客人
就YOYO所知
大多的人都是死不認重覆訂位
若被抓到,基本上有幾種狀況
1.那是我大姨媽幫我訂的我不知道
2.那是我男朋友.女朋友幫我訂的我不知道
3.自此人間蒸發消失


今天 YOYO 有問題
想告訴大家的是
重覆訂位有沒有關係?!

一年以前,YOYO會告訴你
重覆訂位沒關係
反正,損失的是旅行社
賺到的是你
航空公司還是一樣做到你生意

但,過去這一年來的經驗
YOYO要告訴大家
慢慢的..
重覆訂位有關係了

航空公司一直以來對旅行社訂位,斤斤計較!
除了已開始不給旅行社佣金外,
針對旅行社訂位取消過多,浪費訂位資源要罰款
必要時,還會停止旅行社銷售該機位的權利
但慢慢的,
航空公司自己也是發現到
旅行社會訂位取消過多
大多數原因是因為客人重覆訂位

所以,航空公司近年來
對旅客重覆訂位開始更嚴格的要求
1.姓名只要有三分之二同,就開始抓
2.只要前後三天都算
部份航空公司更嚴格
1.只要抓到就取消前一個訂位紀錄

但你以為,事情只到這個地步嗎
那你也未免太小看航空公司了

YOYO家已開始發現有些航空
會自動記住客人姓名
並鎖住列入黑名單

航空公司怎對付這些黑名單 ?
很簡單兩種做法
1.是開了票,到了機場不給你搭,請您轉她航
2.是訂了位,要開票時,一開票系統就自動取消機位
YOYO家發現的是第二種狀況
機位開了,馬上就被取消
連開三次,都被取消
後來忍不住打電話去問航空公司
航空公司才說這組客人已被列黑單
所以,我們不管怎開機票都開不出來...
最後,只好請客人轉搭其它航空.


這樣說,明白了嗎
重覆訂位已經不是小事了
除影響日後您本身是否會被航空公司列入黑名單外
也會影響到航空公司針對旅行社罰款或停止訂位
所以,請務必三思.您的訂票行為

 

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