訂位的時候,您會發現
有時候
航空公司或是旅行社
會強制跟您要先生/小姐/小孩等等的稱謂
及個人基本資料(出生年月日等等)
可是買高鐵/鐵路,就只有分大人/小孩
同樣是搭大眾運輸
為什麼買機票就要這些資訊?
大部份的航空,
對於稱謂是否提供並不是很在乎
她們只在乎,您是成人/小孩還是嬰兒
但越來越的航空,已開始要求
客人訂位時,
必須將先生/女士/小男孩/小女孩及嬰兒等稱謂資訊提供
提供這些資訊
對於航空公司有何助益?
1.可以計算營利:
因為小孩常是75折,嬰兒常是10%票價
知道賣多少嬰兒與小孩,可以計算出營利
現在甚至有些航空已開始規定一架機最多幾個小孩與幾個嬰兒搭
或是取消小孩價,目地就是為將每班營運的利潤提高
2.精算油量:
航空公司成本最大的是油
所以,以一先生體重80kg計,女士65kg計,小孩40kg計,
人重+行李重+機上餐飲/水重等都事先知道
這樣航空公司就可以將飛機的載種約略算出
就可以精算備油,不會多帶,讓飛機更重更耗油
3.餐點.玩具及免稅品:
知道多少男/女/小孩/嬰兒
空服及空廚的應變就會不一樣
小孩多,就準備多一點點心與玩具
嬰兒多,奶奶及尿布就要多準備
女人多,機上免稅品的香水/口紅等就要多備貨
4.空服員配置
若機上男生多,空服員就多派年輕貌美,吸引男士下次再來搭
若是女人與小孩多,空服員就多派歐八桑級的來服務,比較有經驗
以上四點,除第四點是小編亂編的外
大約就是這樣的考量
所以,您提供的資訊,
會讓航空公司省更多的成本,及提高更高的利潤
也可以再將來,回饋您更好的服務與票價
至於個人基本資料
航空公司則是做替死鬼,
因為這些資料其實是政府要的
政府要這些資料是用做國安調查用的
實際到底有沒有用,及多少效用
YOYO是十分懷疑
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