買機票跟參加團體不一樣
團體,你只要簽下自願同意書,
基本上行程自動放棄都是可以被接受
除非,你參加的是用購物行程補團費的團
不參加購物行程,可能會要求補錢,
或是可能要跟地陪打一架才可以免...
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YOYO家以賣機票為主
團的事 YOYO 不清處,
今日就來說機票的行程自動放棄可不可以
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今天YOYO家收到一位客人,原本自紐約,轉洛杉磯回台灣
因為她臨時興起,跟朋友當地參團,一路玩到洛杉磯
想說,不去紐約搭機,直接洛杉磯回台灣
沒想到,依票務規定不能自動放棄紐約-洛杉磯段,
若是要放棄,就必須要改票,罰款
客人生氣的直認為是我們黑她的錢,
她已自動放棄,我們還要收錢(名目為改票費)!!
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YOYO家有這樣黑心嬤 ?
明明可以不用錢? 硬要跟你收高額費用 ?
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其實,事實不是這樣的
這一切都是航空公司的票務規定基本規定
傳統航空:
1.機票一經開出,必須依次序使用,不可不依次序搭用
2.機票一經開出,不可任意放棄搭用
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廉價航空:
官網訂的機位,單點單段機票基本上依規定
1.機票一經開出,可以不依次序搭航段組
2.機票一經開出,可以任意放棄某段不搭用
透過旅行社購票及延遠延申一次性套票的規定
1.機票一經開出,必須依次序使用,不可不依次序搭用
2.機票一經開出,不可任意放棄搭用
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對於廉價航空來說
基本上票價的設計都是單程,單程計算
所以你某航段不想搭,只是視為自動放棄!!
下一段一樣可以使用!!
但,若你買的是延遠的一次性票或是透過旅行社購買的票
(ex:一次買網上設定的台北-雪梨,其實可能是台北-新加坡-雪梨)
一樣是不能自動放棄,且必須依次序使用!
不過廉航政策常變,今日對的明日不一定對
建議您若想要放棄使用,再問一下廉航比較保險
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對傳統航空來說
票價的計價,有很多種算法
基本上是以市場的考量計算
因此:
有延申的票,來回票,及非主力市場等等算法
其中,來回票並不是單程+單程計價
也就是說;無法任意的放棄某段
EX:馬航西亞航空到曼谷機票是約 7000 ,但到吉隆坡確要 10000
因為所有行程都是電腦精算配位,
你訂到這,就是這,不能任放棄改到那~
總之,就是電腦算過,
你若任意放棄行程與不搭用,會亂了航空公司的票價會計帳
所以,
你若自動放棄不搭,那好,那就是NO SHOW,
你連後面其它行程都一併不能用
不然,
你就罰錢改行程,乖乖讓航空公司再賺一筆.............
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對於傳統航空
您一定覺得很不合理
WHY 不可放棄某段不搭用 ?
明明我錢都已經付了,
你爺爺我有事不搭用這段,直接跳搭下一段 WHY不行 ?
你爺爺我沒跟你要那段不搭用的退費,你還跟我要罰錢 ?
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所有的規定都是航空公司定的..
旅行社沒有權利去更改航空公司的規定
所以,
黑心的是航空公司,不是旅行社這點您要搞清楚
航空公司明明可以不收任何費用,
卻故意訂下一堆規定要罰你錢,凹你的錢!!
(大家應該還記得,以前的機票改日期航班,很少再罰錢,補稅)
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YOYO 也認為傳統航空的做法極不合理.
但; 惡法亦法.
你只要購買機票就必須要遵守她的規定
因為畢竟這個規定是政府認可它們的做為...
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