有位客人在169機票小站訂了個中秋節去大阪的長榮機票.
由於旺季機位難訂, 長榮特別發了通知要提早開票,
接著長榮又發電報說, 客人有重覆訂位的情況,
請客人務必今天開票, 否則機位將被取消.
小編趕忙第一時間發了個mail給客人, 又去電客人的手機.
但客人可能在忙碌, 沒有接到電話.
小編正準備發簡訊通知客人時, 客人來電了, 劈頭就罵:
"妳搞什麼東西! 幹麼發重覆訂位的通知給我,
這樣搞的我很不爽, 我也不要開妳們家的機票了, 真爛!"
被客人罵爛的感覺真的很不好, 小編正努力反省檢討中...
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