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目前分類:訂票/訂位/開票 (40)

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有網友問YOYO

人多時,該怎樣訂位才會訂到便宜價位
.
這是一個好問題
人多,您該怎訂位,才能訂到好價位
.
YOYO分兩個辦法來說
1.個人訂位
2.團體訂位
.
.
1.個人訂位
若您人多,您可以使用個人訂位
個人訂位有兩個要注意的
A.是否有多人行促銷票種
有些航空有提供多人行促銷票種,
您要查一下,
是否要旅行社幫您訂,還是可以網路上下單
通常來說,
大多數的航空多人行案,都可以線上訂即時有位含稅價

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有網友問YOYO
如果想一次出國,順便玩很多個地方
那機票該如何買 ?

一次玩很多個地方有幾種辦法
一種是搭飛機,
一種是搭陸上/海上交通工具
.
陸上的不外是,搭火車,搭便車,或是自己開車(騎車)
海上的不外是,搭郵輪,渡輪,或是自己駕船遊
.
今天YOYO針對機票部份說明
如果想要一次玩多國,機票該如何處理

A.善用廉價航空:一段一段買,一站一站玩
EX:台北-東京,東京-首爾,首爾-香港,澳門-吉隆坡,吉隆坡-新加坡,新加坡-台北
以廉價航空價位看,亞洲區間每段費用約 3000含稅 左右可以達到,
所以,這樣一次玩六國,票價約 18000左右含稅

B.善用傳統航空機票的免費/加價停點
現在的航空飛法有幾個特性
1.台灣直飛到自己的總部,再轉往全球:
所以本部可以停(免費/加價),或延申往該國(免費/加價)

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旺季晚訂位,票價貴到要人命
不被貴到有幾種辦法
1.旺季早點訂位
2.放寬您的條件要求(EX:轉機多,可過夜等等)
3.選用經中國或是其它地轉的航空(EX:菲律賓航空,中國民航)
4.買到臨近機場,改搭巴士進去
5.改其它天去(提前去,或是延後去)
.
.
以YOYO 先前說的客人訂暑假單程票去美國中部要省錢
1.當然是早訂位
2.放寬條件,可以先飛到洛杉磯等地,轉搭便宜內陸航空轉往
3.搭用中國,或其它便宜的航空轉往
4.搭到臨近機場 EX:搭到芝加哥/達拉斯等等
5.改其它天,不要跟人家擠 3/AUG-9/AUG, 延到12/AUG 便宜位一堆
.
YOYO再舉一個例子
同樣時間也有另一位同學訂去美國念書
若要轉機順,學生票目前有位要約 47000
DL 172 09AUG TPENRT 1005 1450

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暑假到,一堆客人要訂機票去日本/歐洲玩
常聽到客人問的就是
我在別家訂沒有機位
請問您們家有嗎 ?
.
今天,YOYO要說的就是沒有機位的真相
機位的分配我們先前說過了
1.航空公司會針對不同地區給的賣機位數不一樣
2.不同的訂位系統,取得銷售的機位數有差
3.機位的取消與訂位都是隨時變動的,可能當下無位,過兩天就有位
.
所以,當沒有機位時
有可能你換一家旅行社訂,就會有機位
因為:運氣好剛好跳位,或是她剛好用不同的系統訂位
.
但對大多數人來說
沒有機位的真相
其實是沒有你想要的票價
.
航空公司班機會做到滿到超賣的狀況很少

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前幾天全日空公告票價
一口氣,同日航一樣將日本票價公告到 2016/03/31

很多聰明有遠見的網友
馬上就打來訂 2016過年機位

但很抱歉,目前電腦都不接受2016訂位
就有網友不高興的問了
1.若不能訂,為什麼要事先告訴我們票價
2.最多可以訂多久後的機位


若您有看過先前YOYO機票堂的文章,您就會知道為什麼
要不,
若您有看過 101旅行社的注意事項說明,您也會明白為什麼


YOYO先回答第一個問題
Q1:若不能訂,為什麼要事先告訴我們票價?
A1:
票價公告與機位開放,沒有絕對的關連性
公告票價,不代表一定要同步開放訂位
公告票價的用意有兩個
1.讓您知道票價,可以預先規劃旅程

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年關將近
一堆航空公司開始推促銷
長榮的全航線早鳥案
國泰的日本
/歐洲/美國/東南亞/南亞/中國/35航點多人行促銷案
泰航的東南亞
,韓國,歐洲早鳥案
馬航的東南亞
,歐洲,紐澳,南亞超級早鳥案
達美聯合的美國線早鳥案
加拿大航空的加拿大早鳥案
中國國際航空的歐洲
,美國早鳥案
中國東方航空的歐洲及中國特惠促銷案
中國南方的澳洲
,美國歐洲促銷案

光是YOYO隨便說幾個
就已經
1,2,3,4,5,6,7,8 個案了
YOYO用打的都累了
要您看內容想必也煩到爆點

資訊多是好事
但過多
,就不見的是好事

一家促銷是好事,
可以靜下心比較與想想

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大家想到出國玩時
腦中應該會閃過一個問題
我究竟是應該先找機票,還是先找旅館?
還是就乖乖訂航空公司套裝的產品?

讓YOYO這樣簡單的說
1.台灣出國旅遊的生態來說,搭飛機出國,佔了 99%
2.以旅費來說,除中國/東南亞/日韓外,大多數地點的機票是佔旅費最主要的因素
2.以價格的變動來說,機票價格變動大,旅館的價格變動少

此外,要知道幾件重要的事
1.旅館的價格變動比較少,但選擇很多很多,所以可以慢選旅館,或等促銷
2.航空公司的價格變動比較大,選擇也少,所以若有好價就可以下手搶了
3.航空公司的取消與更改費用很貴
4.旅館的取消與更改費用,相對比較便宜
EX:
去東京,台北-東京只約 8-9家航空直飛,訂不到便宜就必須訂貴的或是轉機的航班
但東京旅館少說也 2-300間,若真的訂不到,就睡街頭也可以
EX:
訂張台北-東京機票,改期班可能罰款1000-,退票約罰3000
但訂旅館,取消可能免費,或最多一晚取消費用

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天天都有文章
告訴大家,如何可以以便宜方法買到機票.旅館,或是鐵路等票券
今天,YOYO 將近年來購票的心得與大家分享
旅行中最重要的幾個花費

一是機票
二是旅館
所以,YOYO依這二個大方向來說
.
一.機票買到便宜的方法
便宜機票的買法如下
基本原則:旺季早買早下手,淡季可等等促銷
基本買法:
1.四處比價,或是殺價
2.買廉價航空
3.等促銷案買促銷機票
4.早規劃,早買 
5.淡季時出遊
.
進階買法
1.買清艙票,也就是我們常說的 Last Mimute ,或是爛位票 

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網友問YOYO
看 YOYO機票堂說一堆機票有的沒有的事
但,他只想要簡單的知道
買個機票,該注意的事

所以,今天YOYO 整理給大家
1.那邊買機票最便宜?
2.什麼時後買才是對的時間?
3.我要去那取得機票促銷的資訊?
4.買廉價還是傳統航空才對
5.機票除了票價外還有那些費用?
6.如何買到超值的機票?
7.機票規定要注意那些?
8.訂機票要提供那些資料
9.機位可以保留多久在開票?
10.只有貴的機票我該怎辦?
11.日後機票降價我該怎辦?
12.什麼時候可以選位,選餐
13.行李有多少?
14.什麼時候該去登機
15.該不該做機位確認

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網友問YOYO
她們全家一共十三位,想去巴里島玩
想訂個人票累計哩程,不想申請團票,
為什麼訂票系統一次最多只能訂六位或是九位
無法一次將十三位家人一起訂?
.
YOYO 瞭解您十三位家人要分兩次或是三次訂位的痛苦
所以,YOYO有問題,
今天來說說,機位一次最多可以訂幾個人?!
.
機位一次可以訂幾個 ?
有些航空高興一次放四個位,給您慢慢訂
有些喜歡一次放九個位訂.讓您好好訂
問題來了.
那最高可以訂幾個?最低可以幾個?
其實是看航空公司政策
航空公司自己想開賣幾個,就會將訂位系統設定幾個位開賣
.
以傳統航空公司來說
團體票的系統設定,最多一次可以訂約40-50人

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航空公司機票有好康送
常見的是
1.轉機市區觀光
2.轉機過境旅館
3.加價內陸段促銷(免費,或低價)
等等

前一些時間 YOYO 已經說過了
這些好康,
有的不接受事後追加,有的可以

今天,有網友問YOYO另一個問題
這些好康
是不是在不論在何處開票都一樣享有?!

答案是,不確定!
為什麼這樣說?!

因為航空公司的好康送
1.有些是航空公司全球政策
EX:阿酋送轉機旅館,送半日市區觀光
2.有些是當地分公司的促銷
EX:東航送高鐵票
3.有些是航空公司威脅利誘票務中心送的

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中午時,網友問YOYO一個問題
她想買大韓航空去美國的年票特惠票
但其實,她的第一站是拉斯維加斯
大韓航空並沒有飛
所以請問YOYO
美國內陸的機票可否訂一起,或是開一起 ?

所以,今天YOYO要告訴大家的是
若是像這樣的狀況發生
原本應該是兩張機票各自處理的
( 一張台北-洛杉磯來回,一張是洛杉磯-拉斯維加斯)
可否訂一起,即訂在同一紀錄內,但各自開成兩張機票
或,
開一起,即訂在一紀錄中,開成一張機票

這兩種是完全不一樣的狀況

A.訂一起,但各別開票:
基本上,只有旅行社的系統可以這樣做
航空公司官網及櫃檯是沒辦法的
這樣的各別處理只有一個好處;
那就是票價會比較便宜

但壞處在那 ?

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有開票日期限
那是否可以延長開票日?

讓YOYO 告訴您
官網訂票都是即訂即開,或保留幾小時開票
但旅行社或客服訂位
是的確有可能可以延長開票日

什麼狀況下可以延開票日?
大多數狀況為
1.訂航空公司自己的機票+旅館的套裝產品
2.票價尚未公告

這兩種狀況
因為都有不確定性 (旅館訂房回覆/價位公告)
因此,可以人工除去電腦設定的開票規定


但請注意
延長開票日的用意
是為解決產品本上的不確定性
並不是幫客人解決自身猶豫期的不確定

所以,
不是每家航空,都可以讓您延長開票日

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中午跟同事出去吃飯
聽到隔壁桌在討論暑假出國旅遊的事
她的問題是:
暑假要去美國怎訂機票都很貴
怎會有那樣多人暑假都要出國
平時機票不是都很宜?
怎暑假機票就變貴,還訂不到機位!!
到底那些人是那邊跑出來的??

暑假機票貴
大家都知道,
但你會覺得很怪
怎暑假機票比平時的貴快一倍,機位還是滿滿滿?!
是那些人在跟你搶訂位?


要知道一件事,世界是平的,
網路很發達,手機人手一隻,上網很便宜
所以,
暑假放假不是只有你台灣人放假
美國人也放假,韓國人也放假
泰國人也放假,

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YOYO先前的文章
誰有權利取消我的訂位? 開我的機票?!
http://travelyoyo.pixnet.net/blog/post/174537966
貼出後
有網友問YOYO 文章內的其中一個要點
為什麼航空公司/旅行社可以拒絕開票?

你自由訂位後,有權利可以不要買票,任意取消機位
那航空公司/旅行社該不該同樣有權利可以不賣你機票?
這是一個消費尊重與相對立場的問題
很值得大家去深思,

不是您有錢,就是大爺,就一定要做你生意
是這樣嗎 ? 當然不是拉!


首先您必需要瞭解
訂位,票價,跟開票是三件完全不同的事
1.不論有無票價你都可以訂位
2.要有票價,你的訂位才有價錢
3.要有辦法開票,你的票才能開的出來
.
那為什麼航空公司/旅行社可以拒絕開票?

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訂機票的方法很多
可以請朋友統一處理代訂
可上網訂(官網/旅遊票務網站),
打電話或寫信/傳真請旅行社,航空客服訂
或是用手機APP訂

但機位訂妥後,您會不會有疑問
1.誰可以取消我的訂位?
2.誰可以開我的機票?

 

今天,讓YOYO來回答您這最基本的問題
Q1.誰可以取消我的訂位?
A1:
機位一但訂妥,只有三個單位可以取消您的機位
您自己(或購票代表人),航空公司,及原訂位單位
除此外的單位都是不被許可的

第一,當然是您本人(或購票代表人)
您可以任意對機位做取消與購買動作
您有權'訂位,也有權在付款前取消機位
沒有付款,都是可以取消機位的
時間行程有變動,也是可以取消機位的

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昨天接到一位網友來信問機票
網友說
她暑假一定要去美國一趟,但日期不確定
因為看到暑假是旺季
怕晚買機票被貴到
所以請問YOYO家業務
她可否先將機票買起來以防機票漲價
等確定日期再去搭機?!

你說可以嗎 ?

網友的問題有二個
1.怕機票漲價想先開票存起來
2.日期不確定,日後想搭機時再去搭機


要知道,現今的機票有幾點特性
1.是記名有價證券:即,機票必須有姓名,使用人
2.需有詳細行程:即要去的起點與終點
3.連動特性,即,機位與票價.規定,燃稅及機場稅是連動相關的
以上三點缺一不可

所以,
怕機票漲價先開票存起來,這一點就不成立

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今天一位客人打電話來投訴
他要投訴的的是
他在本公司訂妥機位,
開票日未到,但業務卻要求他提前開票
他認為這極度不合理?

所以,今天YOYO來告訴大家
開票日未到,要求您提前開票,是否合理?!

舉個例子
1.你上國泰官網訂三個月後去香港的機票
一步一步往下訂位,國泰官網是馬上要你付錢開票
2.你打電話去國泰訂位組訂位
國泰訂位組告訴你,機位訂妥後出發前一週再找旅行社開票即可
3.你打電話去旅行社訂位
訂妥機位後,旅行社告訴你要二週內開票完成

YOYO 想請問,以上三種訂位開票狀況
誰最不合理 ?
明明依訂位組的說法可以出發前一週在開票
那國泰官網要你馬上開,是不是比旅行社更不合理

其實,沒有合不合理的疑問
只有您能不能接受的問題!

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網友問YOYO
為什麼訂位代號都是六碼
是世界統一規定的,
還是航空公司自己設定的

這個問題
說實在話,YOYO找不到正式的官方說法
不過依YOYO這多年來看紀錄的經驗
訂位代號,不一定都是六碼
也有是五碼的代號的航空 EX:馬來西亞航空

你會覺得
訂位代號要到五/六碼那樣多幹什麼?

首先
您要知道幾件事
1.訂位代號的碼,是依IATA開會決定,須以26個英文+10個數字,混合組成
2.訂位代號是代表您的飛行行程,個人聯絡資料等紀錄
3.若您的訂位是多家航空聯合行程,您的紀錄必須與多家航空共用與分享
4.訂位紀錄基本上必須有效至少一年,可以保存至少二年左右
5.航空公司班次越來越多,每年運送的旅客都是以百萬計,每年要百萬個紀錄
6.訂位代號是基本上是次序產生,但同時世界上有幾萬人訂位

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有網友問YOYO
訂機位,有個開票日
什麼是開票日?
開票日到了,不開票可以嗎 ?

不論是傳統或是廉價航空
訂位跟開票都是兩回事
只不過差在
有些是訂位後,必須馬上開票
有些是訂位後,您可以保留幾個小時或幾天再開票
這個保留的底線(DEAD LINE)就是我們說的開票日

開票日有分幾種
1.是訂位艙等的規定開票日
2.是票價的開票日
3.是旅行社規定的開票日

其中,
訂位艙等的開票日到;
通常航空公司就會自動將機位取消掉
有時機票由不同航空公司組合一起
每家航空對其艙等的開票日不同

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