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+ 新聞/文章:興航機票怎麼辦? 消費權益報你知 +
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歷經2次重大空難的復興航空,昨爆發國內民航史上首次無預警停航事件後,上午又召開臨時董事會、宣布將解散公司,即起全航線停航,估10萬人次民眾權益受損,更有逾1700名員工一夕失業。
《蘋果》報導,根據民航局掌握資訊,今將有5條國內線、5條國際線及6條兩岸航線航班共82架次停飛,受影響人數約4429人。另因興航機票已賣到明年3月,總計將有10萬次需簽轉,此外已出發但未回國人次,統計到本月底約有1萬人次。而手中還有興航機票該怎麼辦?《蘋果》也整理對策如下。(即時新聞中心/綜合報導)
興航解散 消費權益Q&A
Q.我手上還未使用的機票怎麼辦?
A.全程未使用機票,須於12月21日前向興航或旅行社辦退票,興航受理後45個工作天內全額退費。
Q.我的機票已用了去程,還可以退嗎?
A.國際線和兩岸航線回程訂位日期在11月30日(含)前者,興航將於11月26日前協助安排其他航空公司航班,並通知旅客。其餘無法安排簽轉旅客,須依原購票管道辦理回程退票。國內線則均依原購票管道辦理回程退票。
Q.當初用信用卡購票,現在如何退票退費,是否會被收手續費?
A.信用卡付款將直接退費至該信用卡銀行,現金付款者須提供金融機構帳號退費,皆將全額退費且不收手續費。
Q.我昨天因興航停航,被迫滯留國外的交通住宿花費,可求償嗎?
A.若參加旅行團,將由旅行社吸收衍生費用;若個人購票,衍生的交通和住宿等花費,興航不提供補償。消基會建議,旅客衍生費用資料都應保留,可以此向該會申訴。民航局說, 民眾若有實質損失可舉證依《民法》求償。
Q.我昨天因興航停航,被迫臨櫃購買更貴的機票,可求償嗎?
A.個人購票、簽轉等機票價差,興航將不提供補償,將退旅客單程機票費用。消基會建議,若消費者自費買其他航空公司機票,應保留購買憑證,並檢附興航機票購買證明,比對價差後檢具資料向該會申訴。民航局說,民眾若因此有實質損失可舉證依《民法》求償。
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(圖片及新聞.文章取自以下:如有侵權請告知, 以便移除, 謝謝!!)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20161123/995277/%E8%88%88%E8%88%AA%E6%A9%9F%E7%A5%A8%E6%80%8E%E9%BA%BC%E8%BE%A6%EF%BC%9F%E3%80%80%E6%B6%88%E8%B2%BB%E6%AC%8A%E7%9B%8A%E5%A0%B1%E4%BD%A0%E7%9F%A5

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專業票務-101旅行社 http://101vision.com

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+ 新聞/文章: 上網不留痕能買到便宜機票?澳服務商:不能+
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有人說,在網上買機票,買得越晚,會發現越貴,是因為機票銷售網站記錄下你的瀏覽痕跡,知道你對某條線路的機票有興趣,很可能不降價你都會買,因此等你再次上網查詢時,會向你顯示更高的價格,就好像逛自由市場買東西時假如看中一樣商品當時不買,過一會兒再回去買,賣家通常不會給你優惠。 

真的是這樣嗎?按照澳大利亞一家知名旅行服務商的說法,這種猜測沒有根據。它說,如果再次登錄同一家售票網站發現機票價格不降反升,多半是因為機票本來就是買得越晚越貴,剩票越少越貴。 

這家服務商告訴澳大利亞新聞網,清除用於記錄包括用戶名稱、瀏覽內容等瀏覽痕跡的網絡標記(cookie)或換一台電腦再次登錄一家售票網站並不能幫顧客買到更便宜的機票。如果你還是不放心,可以選擇無痕瀏覽或是在檢索過機票信息後在瀏覽器設置裡選擇“清除上網痕跡”,還可以在互聯網隱私選項中選擇禁止cookie。 
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(圖片及新聞.文章取自以下:如有侵權請告知, 以便移除, 謝謝!!)
http://hk.crntt.com/doc/1044/6/7/0/104467053.html?coluid=209&kindid=1290&docid=104467053&mdate=1113103046

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機票知識與常識及旅遊好文章
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+ 新聞/文章: 免費的22種飛機餐隱藏菜單,不說你永遠不會知道!+
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原來飛機的特別餐不只有素食和回教餐的選擇,而是有5大類,包括宗教餐、病理餐、兒童餐、素食餐和特別餐,多達22款膳食可供乘客預先向航空公司預訂,只是我們平時沒有留意而不知道呢!
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為什麼會有特別餐?
如果乘客沒有特別預定的話,一般都有兩個飛機餐選擇。由於各乘客的所需都不同,有可能是因為宗教背景、素食者、食物敏感和疾病等各種原因需要特殊的膳食餐飲。雖然各航空公司所提供的餐飲都有所不同,但對於提供特別餐的選擇都大同小異。
要吃特別餐的話需要至少在航機出發前24小時預定,在機場辦理登機手續日時候是不接受旅客臨時訂餐的,大家要務必注意!
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宗教餐
因各宗教對飲食的限制都有不同,空中廚師會就此設計不同的宗教餐點以切合不同宗教乘客的飲食需要。此外,由於各宗教對食材的來源或製作過程有不同的嚴格要求,空廚多設置特別廚房,以製備此類之餐點。
1.回教餐:由於宗教規定嚴格,航空食品公司都會設立回教餐廚房,確保所有器具絕對合乎教規要求。餐點亦不不含豬肉及其副產品或成分、凝膠、任何沒有鱗或鰭的非白色魚肉類、酒精、由酒精提煉或含酒精成分的食物添加劑。
2.印度餐:按照印度教習俗準備的非素食餐,不含牛肉、牛仔肉或豬肉,但可含羊肉、家禽、其他肉類、魚類及奶類製品。
3.猶太餐:食物的選擇、準備方式及呈獻的方式必須遵從其宗教的規定和習俗。航空食品公司會交由聲譽良好的食品商根據猶太人的飲食律法而製作及生產。
4.素食印度餐:素食印度餐也稱為亞洲素食,使用有限的乳類製品,不含蛋、肉類製品、魚類、禽類、豬油及凝膠類製食品。
5.嚴格印度素食餐:這是按照耆那教習俗準備的印度素食,不含肉類、家禽、魚類、海產、蛋、根或球根類植物、乳類製品及菌類。
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病理餐
因健康因素或疾病上的飲食限制,部分旅客會有不同的餐點需求,只要於訂位時說明清楚所需的餐點需求,航空公司多數會盡其所能的滿足乘客需求。所以即使在飛機上,乘客也可以享用到兼顧健康要求的餐點。
6.糖尿病飲食餐:為糖尿病患者設計的飲食以無糖、低脂肪、高纖維食物為主。可使用瘦肉或去皮家禽肉、魚肉(鱸魚及鲔魚)、海鮮、高纖食物(如新鮮水果) ,以及禁用油炸食物。
7.低膽固醇/低脂肪餐:為飲食需要限制脂肪的攝取的客人所準備的食物,利用水煮、蒸、烤方式製作。此餐點只含瘦肉、低脂乳製品、新鮮蔬果及高纖維全麥麵包、穀類,配以無添加糖分的果汁。

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+ 新聞/文章:颱風天必知!航空保險全解讀:機票保險≠航空意外險 +
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有旦夕禍福,空難旅行須知中常常告知大家,
飛機雖說是最安全的交通工具之一,卻仍然避免不了空難的發生,
當然乘客在空中的保障也是無可回避。
一筆保險補償無法換回逝者的生命,也無法彌補失去親人的創傷。
唯一可以寬慰的是通過保險補償至少可以給事故家人減少生活負擔。
人們旅行計劃中往往只會購買機票自身含帶的旅客責任險,殊不知道,機票保險其實不等于航意險。
就讓Skyscanner爲妳大揭秘吧!

#什麽是機票保險?
只要妳購買了一張機票,即使沒有買其他任何保險,在航行在航行過中出現意外,也可獲得相應的賠償,這是因爲購票的費用裏面已經涵蓋了一份保險。很多乘客誤以爲這就是航意險,其實不是的。這主要是旅客責任險,它是強制投保的險種,主要針對乘客出現人身傷亡和財産損失的情況。出現意外後,一般由保險公司賠付給航空公司,再由航空公司賠付給乘客。
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#機票涵蓋了什麽保險?
根據《民航法》規定,所有飛機需要投保責任險,範圍包括:一是機身險,即飛機在飛行或滑行中以及在地面上發生的造成飛機及其附件的意外損失或破壞;二是第三者責任險,即由于飛機或從飛機上墜人、墜物造成的第三者的人身傷亡或財物損失;三是旅客法定責任險,即由于乘客在乘坐或上下飛機時發生意外,造成旅客的人身傷亡或所攜帶和已經交運登記的行李、物件的損失等。機票裏含有保險,主要是指航空公司的飛機保險中所包括的旅客法定責任保險。根據《民航法》第129條的規定,最高賠償限額爲16600個計算單位(國際貨幣基金組織的特別提款權),按照昨日換算率9.531,折合約爲15.8萬元人民幣。不過,《民航法》還規定,旅客也可以以書面形式約定更高的賠償額。
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#什麽是航意險?
航意險由于發展最早,産品也最爲成熟,購買方便,接受程度也最高。其主要針對選擇飛機出行的乘客。在售價上一般爲20元,保額爲40萬元。不過,航意險的缺點是保障時間很短,從被保險人腳踏上飛機到下飛機爲止,而且只保障因爲飛機出現意外而造成的人身傷害,基本上就是因爲事故身亡或身殘了才能理賠,其他都不能理賠,保障的時間與空間有限。但對于偶爾乘坐飛機出行的遊客,此種單次購買、短期的航空意外險更爲劃算。
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#機票所含保險與航意險區別?
機票所含旅客責任險與航意險是兩種不同的保險險種。旅客責任險是由國家法定航空公司強制購買,目的是爲航空旅客提供更加充分的保險保障。一旦發生意外傷害,可以使身故者的親人和家庭多得到一份保險賠償,也可以使身體殘疾者多得到一份殘疾保險金。而航意險是一種商業保險,由乘客自行購買,購買意願完全在乘客個人。

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+新聞/文章:解密5個購買促銷機票旅遊時機+
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每一次旅遊都在擔心買到的機票不是最划算,看著心動的旅遊照片又怕錢包受傷害的買下機票嗎?Skyscanner解密5個促銷機票旅遊時機,下一次旅行時別忘了做好功課,一起翱翔世界吧!
1.航空公司每週優惠
每一家航空公司會固定於每一個星期的一天更新這一週的優惠,只要發現喜歡航空的促銷模式,就可在促銷的第一天購入最超值的票價。解密5個購買促銷機票旅遊時機1
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2.航空公司一年一度大特價
許多航空公司會於年中或暑假過後開始釋出明年度春天和夏季優惠。尤以頒完航空界最高榮譽Skytrax獎後,獲獎的航空公司會邀請旅客一同慶祝一起前往世界各地旅行。今年獲得最佳航空的阿聯酋和卡達航空更釋出歐洲來回2萬有找的不可置信票價!解密5個購買促銷機票旅遊時機2
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3.假期過後的淡季機票
旺季假期過後的淡季機票價格通常會比以往低,大家雖然都回到工作崗位,但每一天飛往各地的飛機還是按時起降,而航空公司為了想賣出這一段期間的機位會特別給予價格優惠。解密5個購買促銷機票旅遊時機3
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4.隔年或半年後的機票
一般旅客皆習慣性於出發前六至三個月訂機票,但航空公司會於一年前開放機票訂位,由於時間距離成行時間遙遠,旅客大多還沒下決定,而航空公司為了引起旅客的注意總是會特別開出難以想像的價格,讓人心動的剁下手。照片地點:玻利維亞.烏尤尼鹽湖(SalardeUyuni)解密5個購買促銷機票旅遊時機4
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5.即期品機票
機上的每一個座位即為航空公司的一項收入,即將到來的航空班機,若還有沒售完的機位,有一些航空會在官網或是透過旅行社以不凡的機票價格將空位填滿,反之有些航空提倡早鳥優惠,以了解航班的滿度,越近出發前的機票反而越貴。看到價格不錯的心動票價時,就帶自己來一趟沒有安排的假期旅行,說走就走的去體驗世界吧!
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(圖片及新聞.文章取自以下:如有侵權請告知,以便移除,謝謝!!)
https://www.skyscanner.com.tw/news/secret-tactics-about-timing-air-ticket-promotions-201610

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+ 新聞/文章: Skyscanner 大揭秘! 7項航空公司不會想你知道的乘客權益+
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遇上航班延誤、取消或是客滿,還有行李延誤、遺失或損壞的時候要怎麼辦?
如果你不了解乘客應有的權益,
航空公司也許會拒絕賠償甚至是用有附帶條件的代金券就把你打發走了。
其實只要是航空公司的責任,乘客都可以循相關法例向航空公司索償。
要保障自己,大家就要了解應有的乘客權益。
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1.拒絕代金券,要拿現金
航班延誤、取消或是因客滿而被取消登機都是常見的狀況,
出現這些問題的時候航空公司一般都會免費為乘客更改機票,
但這不代表乘客必須遵循航空公司的安排。
如果你不滿意而安排而拒絕登機的話,你可以要求全額退款,而不是要機票代金券。
即使原來的機票有限制是不可退票的,乘客在此情況下也有可以獲得全額退票。
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2.飛機誤點可申請賠償
如果你乘坐的航班是在歐盟境內出發或是乘坐由歐盟成員國營運的航空公司
如芬蘭航空、法國航空、荷蘭航空、漢莎航空等從任何地方出發的航班延誤超過三小時,或起飛前臨時取消航班,
那麼根據歐盟條例(EC) No261/2004,乘客是權向航空公司索取賠償。
根據歐盟條例(EC) No261/2004中列明,任何在歐盟境內出發的航班﹝不限航空公司﹞

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+ 新聞/文章: 你是空姐眼中的好咖?】牢記5件事~行李自己扛+
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空服員無疑屬於高風險職業類別,除了難以預測的天候變化、時差與長時間工作問題,有時還得應付「奧客」各種無理行為,財經媒體Business Insider特地訪問了空服員,歸納出21件他們希望乘客配合的事,提醒大家下次搭飛機時當個好乘客:
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◎善用上方置物箱。把行李箱放入座位上方置物箱,較小的隨身包包可放在前方座位下的空間,這樣空服員就不必因到處擺滿行李而沒空間行動或還得一一詢問。
◎至少說聲「嗨」。有空服員表示,希望乘客登機時能夠至少打個招呼,對他們做出回應。
◎做事要看時機。在空服員推著餐車發放食物時要求他們收垃圾,絕對是個壞時機。
◎別把腳放在牆壁或其他乘客的座位上。如果有人進到你的辦公室,然後把腳放在你的辦公桌或牆上,你感覺如何?
◎別再問「你們供應哪些東西」。依循文字指示找到菜單一點都不難,包括酒類在內飛機上供應多達100種飲料,在還有200名乘客等著喝飲料時,要空服員一一列出各種飲料似乎不太人道。
◎別無視機上安全示範說明。尊重下空服員吧,他們只是在做份內工作。
◎別只說要「咖啡」而不講清楚。如果乘客點咖啡時,能夠一次說清楚是否要加鮮奶或加糖等等,空服員就不用重複相同的問句100萬遍。
◎自己帶的行李自己負責。停止把太沉重的行李攜帶上機,然後跟空服員說那太重了你提不起來,拜託他們幫你放進置物箱。
◎別在飛機降落時佔用廁所。那可能導致航班延誤。
◎請適時拿下耳機。當空服員走來問你想喝什麼飲料等問題時,請拿下你的耳機。
◎別在沒必要時按服務鈴。別在飛機剛起飛時或機長宣布空服員就坐後,為了並非真正必要的理由按服務鈴。
◎別為了獲得關注而觸碰空服員。身體突然被戳或被拉住,對空服員而言不是什麼好經驗。
◎別在安全帶警示燈亮起後起身去廁所。除非你只有2歲,否則一定得拖到最後才去上廁所嗎?
◎別在你最想點的餐點沒了時,表現得像世界末日來臨。這只是趟航程,不是5星級餐廳,停止在只能拿到第2順位選擇的餐點時對空服員發脾氣。
◎坐你買的機位。別再企圖偷偷溜進更高等級的艙位了。
◎別赤腳。拜託,停止光著腳走去廁所,即使穿著襪子也一樣,或者空服員該感謝你用自己的襪子幫忙擦地板?

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飛機是現代社會交通工具中發生意外的機率最小的。
但搭飛機出行時,你會習慣選擇哪裡的座位呢?坐在哪裡最舒服呢?
退休空姐布萊爾(Beth Blair)在BBC網站撰文傳授選座位的經驗:根據你的需求選擇不同的座位。
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1、怕吵和要趕時間的人要選前面
為什麼呢?以免被飛機引擎噪音干擾,也能快速下機。
但坐前排有一個缺點,因為靠近空服員的備餐區,乘客可能被杯盤碰撞聲和交談聲打擾。
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2、如果希望旁邊有空位 就得選擇往後面坐
緊急逃生口前一排,和座位最後一排,椅背無法放倒,所以比其他座位少了一些活動空間,感覺會很不舒服。
但是想要旁邊有空位,就得往後面坐。而且相對來講後面比別人更安全。
據時代雜誌調查發現,35年來美國聯邦航空管理局事故記錄顯示,從發生的空難統計來看,生還者多數是坐在機尾的。
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3、伸腿的空間比較大
逃生門後面一排伸腿的空間比較大,但是外貌弱不禁風的乘客,即使想要那個座位也會被拒絕。
因為航空公司要求這個座位的乘客必須有足夠體力,在緊急時刻要協助空服員打開逃生門。
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4、怕艙壓造成耳朵痛
怕艙壓造成耳朵痛或是害怕飛行途中的氣流顛簸就不用麻煩了,因為坐哪種座位都差不多。
相對而言,大型飛機較不顛簸,靠近機翼的座位,比機頭或機尾的座位較平穩一些。

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自助旅行利用國際訂房網站漸普及,也發生一些糾紛,行政院消費者保護處列出五大常見爭議及五大注意事項,呼籲消費者務必詳讀免費取消條款、退費及信用卡使用等規定,以減少爭議。
行政院消保處副處長吳政學指出,消保處整理資訊發現,國人使用國際訂房網站產生爭議原因有5種:

一、消費者已訂房成功,但在預定日入住飯店,飯店卻宣稱未收到國際訂房網站訊息,無預訂紀錄,未能入住。

二、消費者填寫錯誤電子信箱訂房,國際訂房網站認定成功訂房,但是錯誤的電子信箱使消費者無法在網頁上查詢到訂房紀錄,信用卡也必須如預訂時間扣款。

三、國際訂房網站已從信用卡扣款,但是消費者到飯店入住時,飯店聲明未收到款項,又向消費者收取房費。

四、國際訂房網站向消費者宣稱,因標錯價而自動取消預訂。

五、消費者逾越「免費取消」期限,才要取消預訂,因而被扣款。

吳政學因而提醒消費者,使用國際訂房網站,請務必注意以下5件事,可減少爭議事件產生,讓旅遊順心:

一、選擇付款時,請檢視房型是否有提供「免費取消」期限,善用期限,並確認是否在預訂日前往住宿。

二、同一飯店不同房型提供的取消訂房條件不一,預訂前,應該仔細確認網頁的資訊。

三、國際訂房網站使用信用卡預付方式,不管是訂國內或國外住宿,會有額外的國外刷卡手續費。

四、部分飯店或房型可在住宿當天到飯店刷卡付費,住宿費用不透過國際訂房網站扣款,可免除信用卡帳單可能有國外刷卡手續費的情況。

五、國際網路訂房網站常推出優惠房價,有可能不提供「免費取消期限」及「延後扣款」條件,預訂前,請先確認是否能在預訂日期前往住宿,以免發生取消訂房爭議。
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(圖片及新聞.文章取自以下:如有侵權請告知, 以便移除, 謝謝!!)
http://udn.com/news/story/9/1927916


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暑假正逢旅遊旺季,安排一趟國外旅遊,是許多忙碌上班族的小確幸。不論是透過旅行社還是當自助背包客,旅途中的驚喜固然迷人,但也難免出現意外的「驚嚇」,難得的美好假期,可能就此泡湯!
像是前陣子華航空服員罷工事件,當天許多航班被迫取消,很多人的既定行程不免被影響。不過,因為罷工有「事前預告」,旅行社和航空公司多半能啟動應變措施,盡量降低衝擊,但如果是機場淹水、停電,甚至碰到恐怖攻擊,那就防不勝防了。像6月時豪雨來襲,桃園機場大癱瘓超過8小時,有些旅客人都飛到國外了,行李還泡在汙水中,載浮載沉過不了「海關」,這時又該找誰賠償?
大大小小的鳥事,任誰都不想碰上,但萬一真的出現,旅遊前買的旅遊平安險,或刷卡買機票送的保險,能派上用場嗎?怎麼做,才能把損失降到最低?
狀況1、意外受傷
人在異地,人生地不熟,難免發生意外,小則跌倒擦傷,簡單包紮就好,若情況嚴重到必須就醫、住院,整個行程全部被打亂。如果是在美加、歐洲等高消費的國家,面對龐大的醫療費用,該怎麼辦?
誰來「保」你?
●旅行社
合法的旅行社,都會投保「旅行業責任保險」。簡單來說,就是旅行社安排的旅遊期間,參加團員發生意外、受傷,所衍生的醫療需求和費用,旅行社必須承擔。例如搭遊覽車時發生車禍、或是參觀景點時跌倒受傷……,都須由旅行社負責旅客的醫療費用。
●飛安險(僅限飛行期間)
很多人都有「刷卡買機票送旅平險」的錯誤觀念,其實,一般刷卡送的保險,正確來說叫做「飛安險」。飛安險只保障「飛行期間」,也就是只保障飛行途中的安全。若在飛機起飛到降落期間,發生飛機失事,可以申請飛安險理賠;當飛機平安落地,飛安險就失效。
●旅遊平安險
簡稱「旅平險」的旅遊平安險才保障全程,而且保障期間可以自己設定。例如中午12點班機起飛,早上8點從家裡出發,投保時可以和業務員要求,保障期間從當日早上6點開始。同樣道理,旅遊結束回國後,也可以保障到自己回到家為止。
旅行業品質保障協會祕書長陳怡全提醒,如果是自助旅行,或僅向旅行社買「機加酒」,旅客就沒有旅行社提供的責任險保障,發生意外傷害,只能透過自己買的旅平險,向保險公司申請理賠。
狀況2、生病
出國旅遊最怕生病,就算是小感冒,休息也得花上一兩天。如果症狀嚴重,吃成藥沒有改善,需要看醫生或住院,這時該怎麼辦?
誰來「保」你?
●健保署(醫療費用核退)
只要有健保身分,在國外臨時生病、必須在當地醫院立即就醫時,只要把醫療單據收好,當時自墊的就醫費用,回台後可以向健保署申請核退。但核退金額有上限,超出上限的部份,若事前有買旅平險,就可補足不足額的自墊費用。
●旅遊平安險
有人會好奇,已經有健保了、醫療險也買了不少,到國外旅行,還得再買旅平險嗎?國泰產險個人保險理賠部理賠管理科經理黃家祥表示,一般國人在投保醫療險時,是依據國內的醫療費用水平規劃,如果到美加、歐洲等醫療費用較高的國家,原本的保額可能不夠用,這時,加買的旅平險即可派上用場。

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+ 新聞/文章: 在國外住院申請健保 每日最高可拿回8,000元+
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正值暑假旅遊旺季,開開心心的出國去玩,當然會希望整趟旅程都能平安順利。
但有時候難免會碰到生病或受傷,必須求助於當地醫療機關,而醫療費往往也是一筆不小的數目。
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這筆醫療費用,大多數人一定先想到可由自己購買的保險負擔。
但可能不知道,每個人都有加入的全民健康保險,適用的範圍不只限於台灣地區,
在國外旅遊或工作因緊急情況,必須就醫時,事後回國就能申請「自墊醫療費用核退」。
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只要具有健保身分者,回國後都可以申請退費。
該醫療行為必須符合「緊急」或者「不可預期」,
如果原先就預計要出國從事的醫療行為,即使申請退費,也不會核准。
而這項退費亦有規定申請期限,記得要在門診、急診與出院當天往後推算的6個月內提出申請。
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人還在國外 也可申請退費
申請核退時,不一定需要本人才可以辦理,
如果來不及在6個月內回台灣申辦,也可委託他人代理,只要記得填具委託書即可。
其次要填寫自墊醫療費用核退申請書,並且備齊規定的文件,就可以提出申請了。
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另外,海外就醫的核退費用並不是固定的,

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全世界的護照有紅、藍、綠、黑四種顏色,
但根據《Business Insider》網站的分析,這些顏色事實上並沒有一個嚴格的分類系統。
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全世界的護照基本上是以藍色和紅色為主,在這之中有色調上的變化,
地理、政治、甚至是宗教都會影響護照顏色上的選用,但事實上顏色的選用並沒有一個明確規范。
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那到底要如何推斷國家和護照顏色之間的關系呢?你可以參考下面的簡單分析:
1.藍色
加勒比海地區國家基本上多用藍色護照,關稅同盟如巴西、阿根廷、巴拉圭、烏拉圭等等也是以藍色護照為主。
為了符合美國國旗顏色,美國的護照也是藍色的,因此大家都覺得藍色護照是最高級的。
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2.紅色
紅護照主要是歐盟成員國使用的、或是想加入歐盟的國家,像土耳其就因此把護照顏色改為紅色。
除了歐洲之外,過去的歐洲殖民地也會採用紅色護照,例如新加坡、以前的香港等。
其餘使用紅色的國家還有玻利維亞、哥倫比亞、厄瓜多爾、秘魯和瑞士等。
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​3.綠色
大部分伊斯蘭國家採用綠色護照,因為綠色在宗教上有特別意義;
此外,西非國家經濟共同體也使用綠色護照,主權分裂及模糊的國家如台灣、南韓、北韓等也是綠色。
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飛機離地升空的時候,
往下一看,會發現跑道末端漆了大大的數字:「07」、「36」等等,
你有想過是什麼意思嗎?
如果是跑道編號,為什麼不是依照1、2、3...的順序?
其中可大有學問!來看Atlas Obscura的影片解說,下次就換你考朋友囉!
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原來,這些數字扮演雙重角色,既是方便管理的編號,
也標示出「跑道相對整個地球的方向」,便於導航。
數字依據「方位角(Azimuths)」而定:
假如你從磁北極(Magnetic North Pole)往下看地球,東邊是90度、西邊是270度,90度是南方,北方是0或是360度;
跑道編號只取三位數裡面的頭兩位,
像90度就寫成「09」,「36」就代表360度的正北方。
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那麼在大機場,同時有好幾條平行跑道要怎麼區分呢?
這時候會冠上「左(Left)中(Center)右(Right)」來辨別,例如15L、15R兩條同方向的跑道。
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講到這裡,你也許會驚覺:
正南和正北不是在同一條線上嗎?
沒錯,所以一條跑道會有兩個數字,如果一台飛機要從36跑道起飛,另外一台飛機則用18跑道起飛,
其實都是在「同一條跑道」,只是前者是向北飛,後者是相反方向往南。

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華航勞資雙方因為工時、休假問題談不攏,最後調解破裂,
於是華航空服員昨(21日),透過投票取得「實質罷工權」,
目前已選定在暑假罷工。然而,暑假正值旅遊旺季,這次罷工事件恐怕影響買好機票的旅客。
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民航局新聞聯絡人出面喊話,罷工有一定程序,日期會先預告,
而華航目前已有應變計畫,並強調民航局站在督導角度,一定會嚴格督促華航要照顧旅客權益,不會讓華航在飛安上有任何空轉狀況。
 
買好機票碰上罷工怎麼辦?華航高層親上火線回應 
桃園市職業工會祕書長林佳瑋表示,目前已選定在暑假罷工,但確切日期、持續多久還需要討論,
但「屆時一定會提前讓旅客知道。」華航總經理張有恒親上火線回應,強調華航絕對以飛安第一、旅客優先為原則,已擬好因應方案。
華航資深副總經理董孝行表示,
不排除將採取以下措施,
包括將班機由大機型換為小機型、
將原有的航班併班、
將乘客轉友航的航班、
延後當日航班、
包機友航的航班等,
最糟的狀況就是減班。

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+ 新聞/文章: 桃機淹水的旅行損失 富邦產險:旅遊不便險會賠+
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前天台灣一場暴雨,讓桃園機場瞬間成了水鄉澤國,富邦產險表示,若民眾行前有投保旅遊不便險,此次桃機大淹水所衍生的損失便可得到補償;但民眾一定要記得向相關單位索取證明,以利向保險公司提出理賠申請。
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不過但旅遊不便險可理賠的項目眾多,受災旅客最想知道的就是哪些可以賠?哪些不能賠?富邦產險針對此次桃機淹水事件,提醒民眾應如何維護自身權益。
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富邦產險表示,民眾在投保旅平險時,需特別注意是否加保旅遊不便險。現行投保旅平險的管道眾多,最常見的是透過網路、業務員或在機場自行投保;富邦產險提醒,由於旅遊不便險是產險的業務範圍,若是向壽險公司投保旅平險,則須另擇產險公司投保旅遊不便保險。
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此外,民眾需要了解旅遊不便險的啟動門檻及賠付方式,旅遊不便險其實是一份綜合保險,內含許多保險商品,最常被使用到的商品即為「行程延誤保險」以及「行李交通票證及旅行文件損失保險」。
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如因此次淹水導致航班延誤或取消,以及間接導致國外返台之班機延誤或取消,都是「行程延誤保險」承保的範圍;而行李泡水造成的損失則是屬於「行李交通票證及旅行文件損失保險」的承保範圍,但要特別注意保單列出的不保物品,通常現金是不在承保物品的範圍內。
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一般來說,「行程延誤保險」主要分成「限額實支實付」及「定額賠付」兩種理賠方式,啟動理賠門檻從4小時到12小時都有,「行李交通票證及旅行文件損失保險」則是依物品實際現金價值賠付,但該物品可修復或清洗回復者,則以修復或清洗費用為限。
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(圖片及新聞.文章取自以下:如有侵權請告知, 以便移除, 謝謝!!)
http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/1719177


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+ 新聞/文章:訂機票喜歡選這個座位?專家:病毒最多! +
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搭飛機訂票,你會選哪個座位?相信大部分的人都較喜歡坐靠走道位置,進出活動較方便。
美國一項新的研究,分析飛機上哪個座位病毒最多?
結果發現,走道座位帶菌數明顯多於中間座位或靠窗座位。
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研究表明,坐走道座位更容易感染細菌病毒。
這項研究,由美國微生物學家收集了20多個航班上觸摸最多的座位扶手、龍頭、水池、托盤、座椅口袋、頭頂行李櫃及馬桶把手等處的擦拭棉簽,並進行了詳細微生物分析得出的結果。
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靠走道座位是細菌傳播的溫床
走道是服務人員和旅客上下飛機、進出廁所的通道,為了保持平衡,乘客走路時往往會用手扶著走道座位。
靠走道的座位,成了殘留的細菌或病毒傳播的溫床,觸摸的人越多,傳染細菌、病菌的機率就越大。
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2008年,曾發生一架由波士頓飛往洛杉磯的班機,飛機上有大量乘客感染諾如病毒,出現上吐下瀉。
美國疾管局調查後發現,大部分遭到感染的乘客都坐靠近走道位置。
生物學家查理斯•吉爾巴認為,這是因為靠近走道的座位使你的身體更接近進出衛生間的乘客。
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折疊餐桌易攜帶流感病毒
該研究還有驚人的發現,座位後的折疊托盤很容易攜帶包括流感病毒、諾如病毒和耐甲氧西林金黃色葡萄球菌等。
吉爾巴表示,折疊餐桌通常會滋生大量細菌,因為它們通常不會被消毒,也不會在每次飛行前得到清潔,不擦乾淨就使用,猶如在馬桶坐墊上用餐。

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+ 新聞/文章: 小妹妹護照貼Kitty 旅行社:請重辦+
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把護照當集章冊、貼紙簿,小心無法進出國門,還可能吃上官司。
護照寫「荷蘭」註記去過那兒,就被荷蘭關員請去「小房間」調查。
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張小妹出國到馬來西亞Hello Kitty樂園遊玩很開心,把買來的Hello Kitty貼紙貼在護照上,還加註「馬來西亞Kitty樂園」;
等她再次要出國時,旅行社員工發現護照內多了一張貼紙,趕緊要家人幫她重辦護照,否則恐怕無法順利出關,耽誤行程。
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護照是公文書 「加蓋」違法
內政部移民署表示,護照是公文書,護照條例規定「非權責機關不得擅自增刪塗改或加蓋圖戳」,
不論是把舊護照的簽證自行剪貼到新護照、要求偶像在護照簽名、貼貼紙、在護照寫旅行日記,
或是竄改查驗戳章日期統統違法,情節重大還會被依偽造文書罪嫌送辦。

護照貼貼紙 重辦才能出國
身為Hello Kitty迷的張小妹,父母難得帶她到馬來西亞Hello Kitty樂園,玩得不亦樂乎,
買了心愛的卡通貼紙,返台後把一張Hello Kitty貼紙貼在護照蓋入出境戳章旁,還寫上「馬來西亞Kitty樂園」文字留做紀念。
等到張小妹再次準備出國,把護照交給旅行社申辦時,眼尖的員工發現她的護照內多了張Hello Kitty貼紙,
趕緊提醒她的家人要重辦護照,才順利出國。
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寫字、蓋章都不行 國內外有案例

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+ 新聞/文章: 旅館設計透明浴室有何秘密?+
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飯店旅館的浴室近年來興起採用透明玻璃設計。大部分人認為,旅館只是為了給旅客增加一些樂趣,以招攬更多生意。不過,經旅館從業人員解釋,這種設計還有一些鮮為人知的功能在裡面呢!你了解後,或許不得不佩服旅館業者的經營頭腦。
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1、感覺房間更大
有效利用房間的實用面積,玻璃隔間比磚牆隔間能省出近10公分的空間,以玻璃膠防水,無須鋪磚,讓房客感覺房間更大,沒有壓迫感。
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2、節省能源
大部份房客入住旅館時,晚上睡覺都不會關廁所燈。如果浴室採用透明設計,房客才會關燈睡覺。試想想100間房間以上,一個月就節省了不少電費。
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3、滿足採光要求
白天使用毋須開燈,夜間也可以共用照明。
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4、容易清潔
客房整體顯得乾淨整潔,清潔員容易清理、收拾房間,稽查員也能一目了然。
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5、減少財物損失
防止房客在洗澡的時候,被其他人偷走財物。
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等看到第5條,你的觀念是否轉變了?

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國際機場協會(Airports Council International)日前公布了2015年全球最佳機場調查名單,台灣的桃園國際機場在運量排名2500萬人─4000萬人的等級當中,得到了第二名(僅次於並列第一名的印度新德里與孟買機場)。可能很多人都不服氣,三不五時都會鬧新聞的桃園機場,到底是好在哪裡?
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事實上桃園國際機場有許多「超佛心」的服務設施,為何說是「超佛心」呢?因為在世界各地其他機場,這些服務多半是要花錢的、要不然就是有一定消費門檻才能享用的,可是在桃園國際機場通通是免費,就不能不說「超佛心」!
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1.免費的Wi-Fi
現代人隨時隨地都要上網,所以無線網路服務也是「理所當然」!錯!在世界各地許多機場,上網不見得是「免費」,就算是「免費」也有限時,從15分鐘到一個小時不等。這樣是叫旅客怎麼滑手機啊?!很簡單,掏出你的荷包付錢就對了。但是在桃園國際機場,這也是免費的。
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2.行李推車
出國旅遊就是大包小包,行李推車當然要好推才是!雖然桃園國際機場的推車曾一度被詬病「很難用」「很難推」,但好歹終於升級了。但你可能不知道,在世界其他機場,行李推車不見得是免費,還要付錢才能用喔!特別是講究「使用者付費」的歐美各地機場,一輛行李推車都是要掏錢的。
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3.淋浴設施
不說你不知道,長途飛行後如果能在機場洗個熱水澡會有多舒服。在世界各地其他機場,這樣的服務往往都是要另外收費,或者必須是搭乘商務艙以上艙等的乘客,才能在航空公司指定的貴賓室裡享有的服務。不過在桃園國際機場,第一航廈、第二航廈的入境大廳提取行李轉盤附近,以及第二航廈的出境大廳4樓D區的誠盟美食城,都有免費的淋浴設施,還有免費的沐浴乳、洗髮精可以使用。你只需要從行李箱中翻出自己的毛巾,就可以洗個澡了(如果是在第二航廈出境大廳的誠盟美食城,連毛巾都可以幫你準備好)。
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4.按摩椅
既然都有免費的淋浴設施,不順便來介紹一下按摩設備好像說不過去。桃園國際機場有提供付費的人工按摩,但如果不巧碰上尚未營業的時間,不妨嘗試一下按摩椅,而且是免費的喔!位置共有兩處,是在第一航廈出境大廳二樓安檢護照查驗之前,新東陽商店附近的按摩椅,記得要向店員索取代幣,就可以享受按摩椅的服務了。例外一處則在第二航廈、經過安檢護照查驗之後的D區登機門,足足有三座按摩椅,也都是免費,只需向免稅商店店員索取代幣就能使用。
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5.圖書館
應該沒有人會專程跑來機場看書,但如果等飛機時可以看看書殺時間,也是不錯的。在桃園國際機場第一航廈D2登機門附近,就設有圖書館,共有上千本的藏書,以及舒適寬敞的沙發椅讓旅客在這邊看書打發時間。或者這邊也有提供平板電腦,可以讓大家舒服地看電子書。另外在A8、B7兩處登機門,則有景觀電子圖書室,這邊可以有不錯的視野可以看飛機起降之外,也設有平板電腦提供電子書的閱讀服務。
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雖說桃園國際機場有許多「超佛心」的服務,但比較可惜的是,這些服務很多都是進駐機場的免稅商店所提供,而非桃園國際機場的營運單位。固然免稅商店業者在機場的業績搶搶滾,提供這些額外的免費服務也是理所當然,但這並非長久之際。桃園國際機場若要真的迎頭趕上,與國際各大機場一較高下,就必須要從貼心的旅客服務開始做起,不該繼續把這些服務交給外包廠商負責。

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臉書一陣「靠北」系列,匿名的機制讓大家敢於赤裸裸的發言,
其中有些發自肺腑的言論,真實到令人只能接受。
根據英國每日郵報,一款專供行李員、機場人員的匿名應用程式讓他們大暢其言,
這些自白或許值得旅客參考,堆滿笑容的背後他們心中真實的想法,以及辛苦的一面。
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1.我在機場工作,有時我會故意報錯方向給那些已經遲到的旅客。
2.我在機場工作,大部分的時間我都在跟妹聊天,沒啥在工作。
3.在機場工作教我們注重服儀,因為我們在工作的時候都在評論旅客的穿著。
4.我的工作室從螢幕去看旅客的動態,但看看我同事的工作態度,我想旅客的安全風險超高。
5.超討厭在班機延遲時值班,旅客變得很難搞。
6.我有時在工作後會到「出口處」去看大家臉上的笑容,因為他們等心愛的人的到來很久了,那種表情是無價的。
7.我在機場接待室的buffet工作三年,很多食物我都得把它倒掉,因為是規定,這樣的系統是需要被檢討的。
8.雖然我在機場工作,但不代表我知道所有的事。
9.有旅客在機上小桌換嬰兒尿布,但我們不會去擦,因為我們只有在國際航線才會打掃。
10.地勤人員的工作其實很辛苦,而且薪水真的不高,特別在天候不好時特別辛苦。
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(圖片及新聞.文章取自以下:如有侵權請告知, 以便移除, 謝謝!!)
http://travel.ettoday.net/article/646347.htm

新聞篩選:
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