最近最火紅的話題,
就是廉價航空又將開航許多日本航線
EX::名古屋,福岡,大阪
對於許多新手來說
不只有更多機會可以買到便宜機票去更多地方玩
但也產生一個問題.
.
為什麼廉價航空/傳統航空廣告的票價
我常常訂不到?
這樣是否是廣告不實?!
.
要知道,廉價航空的低價促銷
常常大家都是失心瘋的搶購
所以,搶訂問題很多
最常見問題有
1.名字訂顛倒
2.名子訂錯
3.姓別打錯
4.因網路塞車,無法訂位
5.網站出狀況,重覆訂位及請款
6.我訂的價格為什麼跟廣告的價格差那樣多
.
前面三個問題,是個人疏失,
每家航空做法不一
以酷航來說,官網訂有提供12小時免費更改辦法
可以依此來處理
.
後兩個問題,是航空公司網站問題,就必須要去申訴了
尤其是被重訂位請款問題
不過基本上,都一定可以獲得解決,只是要耗時耗力溝通
這個時候,你的信用卡白金秘書就很有用了
你就把問題丟給她,讓她幫你搞定就行了
.
關於第六個問題 :
我訂的價格為什麼跟廣告的價格差那樣多,是否廣告不實?!
常購票的人都知道
機票價格原本就會是變動的
航空公司公告的票價都是有一定數量的,
每個層次的價位及數量不一樣
EX:
單程 1998 算賣 30個位 ; 單程 2688 賣 50個位; 單程 3688賣50個位 以此推
所以1998的30個機位被賣光了,那就只剩 2688價位以上的位可訂
連 2688價位的50個位也被訂光,那就只剩 3688價位以上的位可訂
但問題不是這樣簡單而已
1988那30個機位數量,她也同時是賣給日本/新加坡/
及其它地區的人民搶訂購
所以說,是全世界的人跟你搶訂,因為世界是平的, 所以台灣沒有特別被保護!!
因此,常有些新手客人心頭熱熱的要訂
因為不懂機票訂購程序
加上,廉價航空公司的廣告手法,常是單程促銷價
所以,一但訂不到想要的價位或日期
就生氣大罵騙人,要去消基會告
其實,
這真的不是什麼廣告不實或是騙人
單純就是您手腳慢,及不懂票的銷售!
.
另外,廉價航空又有很多是外收的
EX :
行李要另外加購,餐點要另外加購,選位要另外加購
最後要付錢的時候,沒買保險不讓你刷卡
刷卡要另付信用卡處理費等等
.
加加減減訂下來,就會更覺得
我訂的價格為什麼跟廣告的價格差那樣多
原本看 1500 進來訂,加個行李/餐,刷卡付費,變成5500左右,或是更高! !
.
要知道,廉價航空原本就是使用者付費原則
你要什麼,就加買什麼,不想要就不用去購買
跟傳統航空通通都給你的做法相反!
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知道這樣的準則,就不會有被騙的感覺
畢竟,未來市場有近3-4成都會是廉價航空
去瞭解為什麼廉價航空可以便宜
為什麼傳統航空感覺比較貴
以後更好去規劃及購買自己的旅遊行程
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