今天一位客人打電話來投訴
他要投訴的的是
他在本公司訂妥機位,
開票日未到,但業務卻要求他提前開票
他認為這極度不合理?

所以,今天YOYO來告訴大家
開票日未到,要求您提前開票,是否合理?!

舉個例子
1.你上國泰官網訂三個月後去香港的機票
一步一步往下訂位,國泰官網是馬上要你付錢開票
2.你打電話去國泰訂位組訂位
國泰訂位組告訴你,機位訂妥後出發前一週再找旅行社開票即可
3.你打電話去旅行社訂位
訂妥機位後,旅行社告訴你要二週內開票完成

YOYO 想請問,以上三種訂位開票狀況
誰最不合理 ?
明明依訂位組的說法可以出發前一週在開票
那國泰官網要你馬上開,是不是比旅行社更不合理

其實,沒有合不合理的疑問
只有您能不能接受的問題!
航空公司設的開票日,
是指機票最晚開票日
你在最晚開票日前開,都是合乎規定的
所以,你要馬上開,晚點開,最後開,都是可以的,都是合理的
只是每個窗口及旅行社的標準不一樣
您若覺得不合理,您可以跟旅行社協調
或換個窗口,換旅行社去處理您的訂位


不過 YOYO 先前文章說過
開票日有兩種,
一種是票價的開票日,一種是艙等的開票日
您自己要有本事去做判斷
訂位組大多只管訂位,不管票價
所以,您若拖到最後一刻才開票
那票價也必須以當時最新的票價來重新計價
會漲,還是維持原案,還是會跌,就賭賭看了

現在的航空公司設定的開票規定越來越嚴
大多數的航空(歐美及長榮部分航線)
機位訂妥後都要求您三天,或是七天內必須開票完成
但這個三天或是七天的日期
是不管你是否卡到週六日或是過年放六天假
反正三天/七天到,機位就拉掉
若遇到旺季或是機位超賣時
更臨時發電報要求馬上,或是24小時內開票!

另一要點是,
航空公司的促銷案真的很多
且常常修正票價,及開票日規定
稍一不慎票價就變了
降價,當然你與開票旅行社都高興
但若是漲價的話,你說是算誰的?
依台灣客人的標準回應很多都是
"你怎不告訴我要漲價,我可以提前開票,現在漲價了,你要負責這個價差! "

因此,
旅行社設定的開票日會比較嚴
是因為考慮的因素很多,這點請您務必要見諒

您若無法接受旅行社/航空公司設定的開票日
旅行社/航空公司也不同意您更改開票日
那建議您換旅行社,或是換間航空公司

摩鐵的名言說的好: "換老婆,不如換地方"
您說是吧~

 

 

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