YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

民航局公告,因應油價調漲到 71USD
所以,國籍航空於 0716起開票將可以漲燃料稅,單程約漲3-7USD
航空機票真的是萬萬稅

YOYO記得,以前YOYO剛進旅行社的十年前
去美國兩地機場稅約 2200 ;歐洲的機場稅約 3000
但自 911事件後,航空公司為了保險費,另立一個明目轉嫁保險 - 名為兵險
每家航空公司的兵險不一樣
好了,於是開票票變成另加價兩地機場稅及航空兵險............
於是去美國要多加稅兵燃約 3500 ,歐洲約 4000
又不知過了幾年................
又生出一個燃料附加費用(又名燃料稅)
完全將航空公司的成本轉嫁給消費者去了..並且,隨油價漲跌而變動
於是去美國要多加稅兵燃約 8000 ,歐洲約 8500
已經可以多買一張日本或香港機票了...

哇咧,真是的
旅行社將信用卡手續費 2%轉嫁給消費者,消基會及銀行就出來說是違法
但航空公司全球將航空兵險及燃料稅轉嫁給消費者者,就沒聽見她們抗議
海外刷信用卡,全球銀行加收2-5%服務代收費,也沒聽消基會說銀行坑人
餐廳吃飯,旅館住宿,外加 10%服務費多收錢錢,也沒聽見大家哀豪

 
@ 轉機台胞證要不要 @

有客人去歐洲及美國,中國洽公
透過我們家業務訂了六張歐洲+美國+中國的環球票
千萬交代
要備妥有效臺胞證及兩頁空白頁

客人說
北京不是可以辦落地簽嗎
我們也可以辦落地簽阿

業務說
是沒錯阿
可是落地簽有其限制
還有,因為您是國外返回時落地
若地勤是生手,您恐怕會有問題

果不其然
客人一路搭機順暢無比
到了洛杉磯往北京的航班
老外新手地勤以台灣護照入北京須備妥有效簽證為由,不讓搭機
因為老外不懂台灣入中國可以辦落地簽
客人吵了半天

 
@ Z艙是商務艙 ? @

上個月,
一位客人跟業務買了去中國搭用中國民航的班機
沒指定要買商務艙
只說要買最便宜的票價

所以業務就幫她找到一組很便宜
艙等 Z 的的機票
中文行程表上,
也明寫這是經濟艙

客人的朋友告訴她
就網路上的資訊及她所瞭解;
艙等 A.C.Z.D.J 艙都是商務艙
旅行社賣錯艙等了
她賺到了,可以搭商務艙!

所以客人暗爽在心去搭機
昨天回國後
今天火速來公司抗議
抗議我們給它的 Z艙不是商務艙
害她沒坐到商務艙

 
@短髮遊歐洲@

YOYO這次暑假去俄羅斯玩
行程有多處剛好跟對岸中國的旅行社同

要知道去歐洲
在公共場所
上廁所真的很麻煩
一來廁所少
二來多要收錢
三來人真的很多

YOYO就常發現
每次中國團
都有個帶帽子的小男生
每次都衝很快
直接到關門的廁所上大號

因為帽子太明顯
且,都是上大號,次數又多
所以就開始特別注意

後來才知道
原來那是一個短髮小女生

 
@合理的要求@

前一陣子
某航空公司因為桃園機場跑道修整
被逼航班大變動
很多晚班機都被改成早班
造成客人行程上接轉往歐洲大變動
原本晚去,接的順順的班機
變成早去,要在曼谷自理很久

許多客人極度不滿
提出許多要求
在航空公司方面
有些可以接受
有些對航空公司來說
認為是不大合理的要求

航空公司請求我們轉告客人
那些是不大合理的
但業務拒絕了