- Sep 07 Sat 2013 09:58
YOYO有問題:護照+機票+簽證就能搭機?@
- Sep 07 Sat 2013 09:50
YOYO有問題:關於轉機,過境旅館給不給?!@
最近,中轉國際航線,
成為兩岸中一個很重要的議題
給你中轉,你就可以更加活用你的航線網路
那個是政治及經濟問題
不在YOYO討論範圍內
但中轉(轉機)
您常會遇到轉機須過夜,或轉機過久的問題
這時候,你的心中就會希望
是否航空公司可以提供免費的旅館或是觀光?
所以,今天YOYO就要告訴你
關於轉機,過境旅館給不給?!
1.過境旅館是免費的嗎?
不一定,大部分的航空公司過境旅館都是免費的
只有少部份的航空,過境旅館是要另外付費的(ex:新航/阿提哈)
2.使用過境旅館,我需要辦簽證嗎?
基本上,
航空公司給的過境旅館都是選機場附近
因此,若該國須要簽證,備妥有效簽證是必要的
但有些航空有貼心服務:
A.越南航空,會幫您申請免簽前往住宿服務
- Sep 07 Sat 2013 09:49
YOYO有問題:開票後機票行程/效期及地點可以改嗎?@
最近北韓的是否開戰跟中國的禽流感
引起一堆問題與討論
基本上,客人的問題有三個
1.機票是否可以辦退票
2.機票是否可以改期,
3.機票是否可以改行程/地點
前面兩個問題
改期及辦退票
YOYO有問題上次已說明過
今天YOYO要針對的是
開票後機票效期/行程及地點可以改嗎?
答案是要看狀況
看您是自願性更改
還是非自願性更改
什麼是意思?
自願跟非自願差在那邊?
1.自願性更改,就是您個人因素想要更改的
2.非自願更改,
就是航空公司自身及不可抗力因素所致之更改
- Sep 07 Sat 2013 09:46
YOYO有問題: NO SHOW 與 GO SHOW 什麼東西@
大家對航空公司的術語 NO SHOW 與GO SHOW
應該常常聽到
但您知道這兩個術語代表的意義嗎?
今天讓 YOYO有問題,幫您解答
1.什麼是NO SHOW?
NO SHOW 就是沒有出現!!
也就是人沒有出現在機場搭機
依票務規定來說;
A.就是旅客沒有依照原訂航班日期去搭機,
B.沒有事先依規定,改日期/班次
這情形嚴重嗎
您的NO SHOW 讓航空公司少賣一個機位
你說,航空公司會不會想辦法懲罰你?
依現行航空公司對NO SHOW的處理
A.歐美/廉價航空,最嚴,一律以廢票,不可搭用/不可退票處理
B.亞洲及部份中東航空次之,以事後罰款處理,
即,下次你改期搭機時跟你收罰款,
或是辦退票時跟你收罰款
金額從 4500-1000不等,每家航空罰款不一樣
C.愛台航空(華航/長榮等等),一律沒關係,歡迎隨時NO SHOW
- Sep 07 Sat 2013 09:45
YOYO有問題:航空公司為什麼不讓你搭機@
昨天晚上,
YOYO家一位客人
被航空公司拒絕搭機
氣呼呼的臉書問 YOYO
他只是續攤多喝幾杯酒
航空公司就不讓他搭機
質問YOYO,航空公司可以這樣嗎?
.
.
所以,今天YOYO有問題
要告訴你航空公司為什麼不讓你搭機!!
.
航空公司不讓你搭機的理由很多
基本上如下
1.晚搭機 LATE CHECK IN
你太晚辦CHECK IN ,櫃檯都關櫃了,當然拒絕讓你搭機
如YOYO先前說的,
櫃檯辦理登機的時間都是算好的
她要算你過海關及安檢及走路到登機門的合理時間
及行李掛送是否來得及上飛機