YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

 
@ 升等商務艙 @

颱風來,航班大亂,
北出航班幾乎都被取消
大半的客人都能理解並順從航空公司的安排
但有些客人可就因種種因素,無法接受安排
所以航空公司必須另外的處理

YOYO家 客人
原本搭 7/12早班的飛機被改到提前 7/11晚上起飛,
客人無法接受航空公司安排

業務:
那您希望航空公司怎安排?
我們來問問看

客人答:
我有幾千幾百萬的生意
今晚要談,我不能提前走
不過,我可以接受改星期一走
前題是要幫我升等商務艙.

業務:
ㄜ...............

 
@ 住那最便宜 @

一個客人寫信來問
請問我想要去布拉格玩
我的預算有限
機票我已找到,現在找不到便宜的住宿
請問貴公司有何推薦的?

業務回她
最便宜有三
1.露宿街頭
2.住別人家,當沙發客
3.住警察局

其中我最建議第三個
可能還送免費餐點

不過以上三個,
你要有勇氣及膽量
若你沒勇氣及膽量
基本上建議
您去找青年旅館

關鍵龍捲風:

 
@ 你不會回信告訴我嗎 @
一早接到一個客人氣沖沖來電話
興師問罪

客人:
我英文姓名是 OO/XXX
您們有幫我訂妥 10/10-10/13的機位了嗎

業務:
沒有這個訂位耶
您是何時打電話來訂位
或是有寫信訂位嗎

客人:
我是寫信來的

業務:
那請問您電郵多少
我查一下誰處理的

客人:
Angryverbird@hxx.com.tw

業務:
沒有收到這封信

@ 外國月亮比較圓 @

很多人
都有種外國月亮比較圓的心態
不過,說句實在話
外國的旅行社網站技術,
真的是比我們先進很多

上個月有網友來信問了一大堆問題
有關搭機去美國
問了不同航空組合
及停點加不加的票價變化
給了名字也訂位,也傳行程給客人

訂妥機位後
第二天就跳重覆訂位

第三天,客人來信說:
謝謝您們的服務及專業問答
但我的旅遊經費不多
所以必須要買預算內的機票
同樣的行程
我在國外網站看到比您們便宜快2000
所以,

 
@ PTT 神人告訴我的事 @

同事前一陣子接了幾個
使用 101代訂團體服務的客人
即,您可以自己找想要的團
101可以幫您代購,並提供部份折扣回給您!
EX:日本團體可以多折扣約 500-1000
詳見 http://101vision.com/super/

付完全額,也簽了旅遊契約書
客人臨時出了狀況
所以必須要取消出國

要知道,觀光局,消X會
都一直強調要付錢了就須依契約行事
所以,
業務就告訴客人
依契約,您必須要被扣多少錢

沒想到客人回嗆
早在 PTT 問好一堆神人
這些人有教她一些理由及方法
可以一毛錢都不用被扣