今天有網友問YOYO
為什麼她同樣買國泰機票去歐洲
他朋友的可以選位,他的票就不可以選位
請YOYO就這問題幫他解惑!
今天YOYO有問題就這個選位來說明白
1.什麼時候可以選位?
2.多久前可以選位?
3.誰有權利可以選位? 怎選?
4.選位要付費嗎
5.為什麼有的位可以選,有的位不能選?
6.事先選的位子比較好,還是現場選的位子好?
7.什麼位子是好位子?
8.選了位子後可以反悔嗎?
9.我上了飛機後,可以再去換位嗎?
10.航空公司可以臨時我的選位嗎
第一個問題:
什麼時候可以選位?
你會想:是訂位,還是開票後,還是搭機時?
基本上,大多數的航空都接受您訂位的同時就可以選位
如過訂位時忘了,開票後還可以選,搭機前都可以再選!
只有少部份航空不開放選位,只接受現場選位
(EX是國內航班或是小飛機)
所以,您在訂妥機位後,
其實就可以要求您的服務人員幫您需求機位
如果忘了,再搭機前都可以要求選位
不過,
如YOYO說的,你可以要求選,但航空公司不一定開放選!
第二個問題:
多久前可以選位?
這個問題基本上是看航空公司的開放政策
有的航空開放300天內機位都可以選(EX:達美航空 )
有的航空只開放三天內的機位才可以選(EX:以前國泰與新航是這樣)
基本上,越早開放選位對航空公司的風險越大
因為,航空公司的班機,約每三個月會調整一次
調整有時是時間調整,有時是機型調整
一調整機型,原本是 2-4-2 位子,變成 3-4-3 ;或是3-4-3變成2-4-2
有可能小兩口旁邊多一個男或女,你說會不會生氣?
或是全家被猜拆散坐!!
第三個問題:
誰有權利可以選位? 怎選?
航空公司有權可以開放選位,您可打電話或是官網選位
旅行社可以選位,
若航空公司有開放旅行社選位,旅行社就能幫您選位
還有搭機的人可以選位
可透過旅行社,上官網選,或是打電話去航空公司選
第四個問題:
選位要付費嗎?
廉價航空:
事先選位是必須要付費的,
位子大小及位置區會依您付費的選位費不同
越貴的選位費,可以選到比較寬或是間距長的位子
另外,也可以保證您若是一群人搭機,可以座一起
不會遇到惡搞的地勤,將您們亂分位.各分東西!
若您不想付費選位
那您就當場自動選位即可,
搭機時由現場人員或是電腦,幫您處理選位
說到這,有小技巧
基本上您們若是同一個電腦代號內,位子90%都會配在一起
若都是不同代號,那就要看地勤賣不賣你面子幫你了
(電腦會選土豆,但是這個選位是肯定不會幫你的!!)
傳統航空:
傳統航空現在有三種趨勢
A.比照以前,選位完全免費,(EX:國泰/新航/長榮)
B.比照廉價航空,選位一律都必須付費(EX:澳洲航空)
C.混合式:一般座位完全免費,加大或是逃生門,第一排座位須付費選位
(EX: DL的優越經濟艙:日本線加700,可以位子更舒服,還有更多服務)
(EX: UA的LEG ROOM:讓你的位子間距更長,搭機坐的更舒服)
選用傳統航空時,您可以問問服務人員是否須付費
因為有時航空公司政策變動,不一定會通知我們
選位若要付費,我們會告訴您,您再決定是否要付費!
第五個問題:
為什麼有的位可以選,有的位不能選?
基本上,大多數免付費的位子,都可以讓您任選位子
但您會覺得很不滿
我想選第一排,或是前三排位子,這樣下機可以比較快,為什麼不可以?
要知道,航空公司不開放免費選位的位子有機個狀況
1.逃生門機位,須確任搭此位的是壯丁,或至少是個有"力"人士
2.第一排.需保留給帶嬰兒,或是行動不便的,方便她們優先下機,及機上的行動
3.壓艙人:知道船必須有壓艙石,才能讓船行船安穩,
同樣的,飛機上也有壓艙人專區,必須先讓壓艙人專區坐滿!
所以,非壓艙人專區,是不開放選位的,以免大家都跑到機頭去,飛機頭太重飛不起來
(注意:飛機要計算載運重心,才能平穩起降,這個重心會計算出壓艙區所在）
4.差別待遇:有些航空會針對不同卡別的會員,或是不同價位的機票設限
你買的是低價票,那你沒有選位的權利 (EX:華航).
你是高級會員,那你可以選的位子就比較多
5.技術問題:自己的訂位系統無法開放事先選位,,或是讓旅行社系統選位
6.調度問題:現在的客人一點小錯都不會放過你,
若飛機太早開放選位,日後機型調度,麻煩很多,
所以要不晚開放選位,不然就不開放選位,減少紛爭
第六個問題:
事先選的位子比較好,還是現場選的位子好?
YOYO 告訴您實話
若您是要選加長.加寬機位
當然是事先選比較好 WHY ?
一來機位有限,晚訂你不一定買到,
二來是可以選自己要的位子
但如果您只是普通位
那YOYO會建議您,現場選位及早點報到..WHY ?
一般地勤作業是這樣
您早點報到,態度又好
若班機有團體及確定有人可以坐壓艙區
她在可許可的選位範圍內,就能幫你選您想要的好位
若您晚到,好位都被選光了,
當然只能被排到後面去了
不過,YOYO會這樣想,那些行家也會這樣想,航空公司也會這樣想
所以,你必須要有免死金牌加身(會員卡),才能強化
不然,好位子一樣被懂門路的人選光了
第七個問題:
什麼位子是好位子?
讓YOYO 說實在話,可以躺著睡到目的地的就是好位子
當然,那就必須是商務艙或是頭等艙級的了
(聽說,土耳其航空的商務艙可以躺著睡,比照頭等艙;
它的舒適艙比美一般商務艙,那小編真想試試 !)
回到現實,依YOYO搭機的經驗
長程線:1.靠走道 2.靠廁所 3.靠儲房
WHY : 因為長程飛行,.上廁所方便,要東西吃方便!!
你可以比別人多上三次廁所,多吃五碗泡麵!
短程線:1.靠窗 2.越前面越好
WHY :就有時間欣賞一下飛機起降,還有快快下機
第八個問題:
選了位子後可以反悔嗎?
你如果是付費購買的機位,反悔沒用
只能另外付費再去選其它位子
如果是一般傳統航空的免付費選位
你隨時都可以選,都可以反悔,再重新選位!!
第九個問題:
我上了飛機後,可以再去換位嗎?
這個問題是這樣的
1.你不可以換去須付費加大的座位區
2.你不可以換到不同區(EX:後艙區,跑到前艙區 )
因為
每個位子的配置都有其原因
1.有的是因為付費加大的,有的是商務艙的位
當然你不能沒付錢就給人家硬凹去做
2.若是被配到去坐後座壓艙區,
當然不能給人家跑到前面
亂跑,亂換位有可能飛機就飛不起來
不過,基本上左右對調,前後幾排換位,不會有影響,那是OK拉
3.您的訂餐及特別服務要求(EX:蜜月/生日蛋糕)
都是跟你的位子走,若是您亂換位子,有可能就送錯人去了!!
第十個問題:
航空公司可以臨時更改我的選位嗎
很遺憾,YOYO必須要告訴您
航空公司可以臨時更改您的選位,並且不用負任何責任
航空公司有幾種狀況可以更改您的座位
1.您沒有開票,機位被拉掉,選位也會一樣被拉掉
再重訂位時,選位不一定一樣!
2.機位的免費選位,
只能幫你保留到飛機起飛前約一個半小時
也就是說,不是說你選位了,飛機就一定要等你來搭那個位
航空公司有權在起飛前一個半小時左右,若您人未辦理Check In
可以將您選的位子,改選給其它人搭用
所以,請務必提前兩個小時到達機場航空櫃檯辦理Check In
3.因為飛機機型調度,改機位配置,所以必須變動原選位
這一點是世界各國民航局都同意的
航空公司有可能飛機故障,飛機調度到別處
或是因為人數變少或變多換成小/大飛機等等
遇到這狀況,您也只能配合航空公司處理
以上十個問題
YOYO整理回答完畢
希望有解大家的疑惑!!
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