下午時
一位老先生,來公司求救一件非常嚴重的事
.
他女兒請她自己上網申請航空公司會員卡
他沒有電腦,只有平版
所以女兒給她網頁讓她在平版上寫
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但是,他的眼力不好,英文很差
姓名的部份,姓是CHEN 打成 CHENG
名的部份 NANSHAN 打成 MANSHAM
護照的資料,打成舊護照
連MAIL郵件都打錯
全部資料只有電話號碼打對
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所以,老先生來問我們
該如何跟航空公司溝通更改會員資料
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@關鍵龍捲風@
航空公司跟公家機關一樣
申請會員,要入一大堆個資
然後要更改,更要提供一大堆資料佐證
所以重新申請,比打去更改還快
既然十個資料有九個都入錯
那真的是重新申請比較贏拉
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