YOYO 機票堂 : 航空機票知識與常識.買賣趣談.不負責講評

買機票被重覆刷卡怎辦?
你不一定會遇到
但你若真遇到,該怎辦?

要先知道
1.一組訂位,被刷卡兩次才是重覆刷卡
2.訂兩組不一樣人或時間的機位被刷兩次,,那就不是重覆刷卡
3.因為售票網站設計不佳,讓你誤訂兩次,刷兩次,那就是爭議款

處理狀況分兩種
1.你是在台灣旅行社購票
2.你是官網購票

如果你是在台灣旅行社購票
台灣的旅行社,使用線上刷卡機制的不多
大多是用傳真刷卡
所以,會被重覆刷卡多是人為疏失
一般常見是會計忙昏頭,不小心刷了兩次
遇到這種,打個電話告訴旅行社
都可以馬上退刷處理.
不過退刷分幾種
一種是退了,收單銀行馬上把額度還你
一種是退了,收單銀行會故意壓帳幾天,才還你額度

若是使用線上刷卡
也不用緊張
因為台灣旅行社目前自動開票的機制還不是很好
除特定航空的案子,是會直接刷卡自動開票外
基本上,線上刷卡後,
都是上班時間再改由人工開票處理
所以,被重覆刷卡,可以打電話給客服
請客服處理

若是官網,或是國外旅行社購票
若被重覆請款
那就必須要請台灣的信用卡公司處理
您必須要提出證明,
同時向信用卡公司及網站申請爭議款處理
因為國外的網站或是航空公司官網規模都很大
每天都幾千幾萬筆的交易量
所以爭議款通常都會拖一段時間才能處理好

最後,避免被重覆刷卡
YOYO有幾個建議:
1.除非你很熟購票程序,
若第一次購票,不建議您在大促銷時網上購票
大促銷時網站都會過度負荷,常常會當掉或是亂掉
或因為您心情激動,自己亂了方吋
EX: 酷航/香草大促銷時,就常會發生重覆刷卡

2.使用匯款,或第三方支付 EX: 支付寶,Paypal
第三方支付是比較穩當的交易方法之一,
若您的交易有問題
第三方支付官方會馬上將款項凍結處理
使用第三方支付,您一樣可以使用信用卡,或是匯款付錢

3.使用延後付款功能
越來多多的官網及廉價航空,也開始提供網友延後付款
並不會要求您馬上購票馬上付款
您約有1-24 小時的處理時間,
這樣您可以安心的先訂妥位,再慢慢的選擇付款工具處理