2013.12.16日起,國航推出「國航有禮升艙有你」活動,免費邀您體驗商務艙/頭等艙,並享有兩艙的劃位櫃枱/貴賓室使用權利!

詳細作業細則如下,敬請愛用支持,謝謝~!

 

一、產品說明:

 

凡購買國航實際承運的臺北至浦東航線H艙(含)以上經濟艙產品(來回程機票,回程不限艙等),
即有機會免費體驗台灣始發由「台北到浦東」航段商務艙;
購買Z/D/C商務艙客票(來回程機票,回程不限艙等),
即有機會體驗台灣始發由「台北到浦東」航段頭等艙享受與服務。

 

二、旅行日期:自2013年12月17日起至2014年3月31日止(以第一段出發日為計),
      春節期間(2014年2月3日~2014年2月14日)出發日不適用。

 

三、使用條件及優惠項目:

 

1

原機票艙等

Y

B

M

H

Z

D

C

升等後艙等

Z (商務艙)

A (頭等艙)

2

劃位櫃枱

兩艙櫃枱

兩艙櫃枱

3

貴賓室使用

可以

可以

4

免費行李額度

依經濟艙額度

依商務艙額度

5

機上服務

商務艙服務

頭等艙服務

6

常旅客哩程累計

依原購票艙等對應哩程

依原購票艙等對應哩程

 

四、作業流程:

 

1.  凡訂購上述艙等單程或來回機票且出票後,
   請立即致電國航訂位電話02-8101-1196或00800-86-100-999,提出“台北-浦東航段”升艙申請。

 

2.  國航受理升艙申請的最晚時限──

《平日》:航班起飛前一天的16:00以前;

《週末/假日》:週五或者假日前一日16:00之前。

 

3.  國航於接獲申請后,視航班座位開放情況,決定是否辦理升艙服務

 

4.  請代理人通知旅客至升艙後之商務艙或頭等艙櫃枱辦理劃位登機(桃園機場二航廈6號櫃枱)

 

五、注意事項:

 

1. 已申請升艙成功的旅客,如臨時遇到機型更換,
   本公司必須先保證實際頭等艙、商務艙旅客座位,升艙之旅客將先改回經濟艙座位,
   由機場保障其經濟艙前排座位,以儘量滿足旅客需求。

 

2. 代理人必須遵守國航升艙產品的相關規定,向旅客解釋清楚相關條款,
   如因代理人自身原因問題導致旅客投訴,相關責任由代理人負責。

 

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